当需要客户协助分析App闪退的问题时，需要拿到客户手机中的崩溃日志文件（如果客户有意愿配合），如何拿到崩溃日志文件，有两种形式：
1. 客户的手机与iTunes同步，然后根据Windows、Mac平台找到目录下的crash文件（对客户来说感觉很麻烦，这种不介绍）
2. 通过客户手机 -> 隐私 -> 分析或分析与改进 -> 分析数据 -> App崩溃节点日志 -> 点击 -> 右上角分享，这种方式动几下手指就可以了容易接受
拿到客户的文件要改成crash后缀的文件: xxx.crash**

dSYM文件

接下来找到dSYM文件：
1. 如果已明确针对版本备份直接复制过来就好了
2. Xcode -> Window -> Organizer -> App -> 对应版本 -> 右键 Show In Finder -> 显示包内容 -> dSYMs -> xx.app.dSYM显示包内容 -> 直捣黄龙 Contents/Resources/DWARF/最终dSYM文件 -> 复制出来

日志符号化

比如，在桌面创建个文件夹：「app-crash」，把crash文件和dSYM文件放到里面。

分析工具

（写本文时Xcode版本为：Version 11.4.1 (11E503a)）
利用Xcode自带的符号化分析工具「symbolicatecrash」，它在Xcode软件包内：/Applications/Xcode.app/Contents/SharedFrameworks/DVTFoundation.framework/Versions/A/Resources

为了方便使用，你可以在用户级别的配置文件里配置一下（没有可以创建）：~/.bash_profile

1. 编辑文件：export PATH=/Applications/Xcode.app/Contents/SharedFrameworks/DVTFoundation.framework/Versions/A/Resources:/sbin/:$PATH，将工具的路径追加到PATH变量中
   一定要注意这里的冒号不要忘记！！！
2. 命令行：source ~/.bash_profile，执行完要关闭重新打开一个终端
3. 在新开的终端里输入：which symbolicatecrash，配置好的话就会打印配置的路径

工具的环境变量

终端输入命令：export DEVELOPER_DIR="/Applications/Xcode.app/Contents/Developer/"
打印该变量：echo $DEVELOPER_DIR

1. 如果没有配置环境变量的话，会报错：
   Error: "DEVELOPER_DIR" is not defined at xxxx ...
2. 这样设置的环境变量只针对当前会话（当前终端窗口）有效

符号化

万事俱备开干了，进入「app-crash」目录，当前终端输入命令:
symbolicatecrash ./crash文件 ./dSYM文件 > ./crash.log

等待一小会儿，分析结果就输出到当前目录的crash.log文件里了，好好看看什么问题吧...