针对时装秀的项目,运用商用模式里面的两步客户素描图和价值主张地图作一个简短的分析,做一些实践:
客户素描图
1、我们的客户是谁?
46-64岁的中年女性,爱美,比如:广场舞大妈,老年人协会的一些高端群体,会享受生活并且有一定经济基础的
2、他们有什么特征?
爱美,有模特基础,喜欢跳舞
3、他们在哪些场景下的哪些需求没有被满足?
比如没有机会可以去走秀,上电视;想有这样一个舞台和自己去对话,但找不到……
价值主张
1、我们有哪些独特的价值可以满足客户的需求?
1)可以上电视;
2)服装风格全是摩登风,年轻、时尚、动感;
3)营造一场心智上的对话;
4)结合文旅的特点,在行程中加入一些新鲜好玩的行程。
5)用户愿意玩得更高级。
2、为什么是我们而不是其他人满足这些需求?
1)产品是我们自主开发,有壁垒;
2)技术团队有过成功case的操盘经历;
3)资源链接上有电视台内外打通的资源;
4)主流设计师团队都能为我们所用。
3、我们的价值主张是什么?
热爱美,有生活的追求与向往,渴望追求自我,看见一个与众不同美丽的自己。
教练进一步
1、我们与客户的关系如何?我们如何通过自己的平台维系这个关系?
有部分基础的用户是老年人,可以长期提供走秀的机会搭配户外之旅,让他们成为我们的会员。通过微信群、直播去维护自己的关系,和用户形成粘性。
2、我们有哪些能力欠缺在这方面比不上竞争对手?可以寻求哪些合作伙伴的帮助去弥补这些欠缺?
抖音、视频直播的运营欠缺,没有一个精准的定位传播,所以没做起来
3、预估项目一年以后的收入和成本?公司会盈利吗?三年后,五年后呢?
这个真的很值得思考,去做一个全面的分析,暂时还没答案,但要知道成本构成和人群预测精准增量。
4、用一句话总结贵公司的商业模式。
如何聚集并持久打造自己的核心价值,真的很重要,以往我们太散打,哪里有就往哪里钻,没有完整思考产业链。
5、为什么是我们而不是其他公司在做这个生意?贵公司有哪些核心竞争力是其他竞争对手没有的?
思考中……
6、假如邀请风险投资来看贵公司的商业模式,他们会给贵公司打几分?他们会投资贵公司吗?
思考中……
7、假如贵公司是投资人,市场上有和贵公司一样的一家企业,它的商业模式是这样的,贵公司会投资它吗?
思考中……
总的来说,影响企业在绩效上的一些困扰主要就这四方面,去提高效率:
1)战略方向:战略意图、赛道调整、短、中、长期愿景规划
2)商业模式:以客户为中心(精准定位)、盈利模式、打造核心竞争力、价值生态链
3)盈利与投入:发展与投入要做到平衡,企业的利润和投入才可以良性运转。
包含:客户服务提升、存量客户与增量客户、如何实现客户数量几何级数增长、科技创新、产品设计与研发
4)经营管理:销售方法与销售提升、有效的市场营销路径、流程优化、降本增效
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