她：妖妖老大，晚上好！
我：晚上好，小慧
她：老大，我最近转岗做销售了，卖安防设备的，以前的工资太低，父母也老了，再不努力赚钱都没钱孝敬二老了。
我：很好呀，孝顺的姑娘，敢于突破自己，做销售很锻炼人的。
她：但是，目前我已经入职三个月了，业绩还是零，着急死了，老大你说这销售我改怎么做啊？
我：万事开头难，不要急于求成，先把心态调整好！
她：嗯，我现在慢慢调整了，可是妖妖老大，我感觉好难成交啊，我应该怎么对待客户呢？
我：首先你要知道，销售实际上是在销售自己，产品只是附属品，当然了，这不是卖弄自己，而是介绍自己、展示自己，最终目的只有一，那就是“赢得客户的信任”
她：好的，我记下了老大。
我：销售问题70%是信任问题，信任是开启合作的关键条件，需要花大量的时间和精力来攻克的难题。之前我还是业务员的时候，我逢年过节拜访客户，时不时的给客户送礼，我大半夜去机场接客户，客户的小孩成绩不好我给他找提升成绩的方法，客户说回老家开车不方便我假装说我去某市出差可以顺路送他，每次见面提前20分钟去等客户。你觉得我是在干什么？卖萌？
她：肯定不是的，哈哈哈！
我：我是在赢取客户信任！！！在客户信任我之前，我说任何关于产品的问题都是枉然和徒劳的，最多就是收获客户一句话：好，我会考虑看看！
我：你要明白，天底下产品太多了，我为什么浪费时间非要听你介绍产品不可呢？我之所以会认真考量你带来的产品，前提是“我认为在你身上花时间是值得的”，因为我信任你，你首先向我成功的销售了你自己。这样知道了吗？先取得客户信任，才有合作的可能哦！
她：明白了老大，你又给我上了一课！看来还要向你多学习！
这是一个一直和我咨询销售问题的85后美女，很早以前的一个聊天片段了，这几年她向我请教了很多销售知识，不是单一的依靠某个销售套路就能成功的，并且不断的去实践，从小白到销冠最后当上了销售总监。
这个对话我想想提出的一个概念是：我们要学会模糊销售主张。我们在介绍完我们的产品后，就要学会和客户拉拉家常、谈客户感兴趣的事，有价值的事、学会关怀客户，慢慢让客户认可并相信我们！（更多实战销售技巧可关注销售群：四八八陆七陆零九五，验证：牡丹！群内大神都是一群爱分享的人，并且每天定时有干货分享哦！
一个业务业务员如果只说产品和利益，除了你是行业巨头，处于垄断地位，否则的话，不会那么顺利成交，甚至是不会成交。客户会觉得你轻情重利，只要有其他好处你就能马上掉转头，和你合作也害怕吃亏和被骗。因此做销售，切记要“模糊销售主张”多站在客户的角度、多讲客户的利益！
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