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黑盒测试基础之测试报告编写

黑盒测试基础之测试报告编写

作者: 夜境 | 来源:发表于2017-07-26 22:41 被阅读33次

本文章转载于搜狗测试

测试工作中,除了编写测试方案,做测试执行,对测试完成后的结果也需要产出对应的测试报告,今天主要说明一下质量报告编写的各项规范。大家如有更多的想法,也欢迎一起留言讨论

一、质量报告的目的

通知关注该任务的相关人员任务的测试结论

测试人员认为需要相关人员关注的事项、风险等在确认信中表明

确认信作为相关事项及状态的备忘

二、邮件信息

接收人:需要根据邮件内容有操作人的人,如产品,可能需要安排上线事宜

抄送人:关注本版本的人,如:开关团队,产品团队,测试团队,项目负责人

标题:XXX版本测试完成确认信

三、正文格式

1. 结论:是否满足产品预期,是否能够上线

2. 版本信息

最后确定可以交付的版本的版本号,如有渠道号或者versioncode的也要进行说明

下载地址:如果关注此包的人是在外网下载,需要提供可供访问的外网地址;如没有外网下载的需求,则提供内网地址即可

MD5 和 Filesize

3. 注意的事项:一般这里写运营线上配置需要注意的事项。如有@的人,最好将@的人使用蓝色字体进行高亮显示

4. 质量风险: 遗留的bug风险+平时测试过程中总结的风险+未充分测试风险(其中,会产生崩溃的优先标注)。备注: 风险一定要在该邮件发出来之前经过三方同意,确定遗留

5. 修改内容:开发对本版本做的所有改动,尽可能写全,用于后续跟进问题的时候查找每个版本开发的修改内容

6. 验证内容: 可以从以下方向进行阐述:新功能测试,容错测试,性能测试,兼容性测试,冲突测试,回归测试

7. Bug状态:包括,崩溃的解决比例,正常关闭bug比例,开发遗留bug比例,产品遗留bug比例,不能重现的bug比例,不是问题比例等

四、备注

1. 邮件正文的字体注意保持一致

2. 不要出现错别字,更不能出现信息错误

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