中午刚吃完饭,就接到闺蜜天天的电话,话里话外的开心都挡不住。
“哎,我跟你说,我升职了,现在是咖啡厅的领班了。”
“哎呀,不错啊,恭喜啊。”
后来,我们约好周末去吃火锅,她把升职详细地讲述了一遍,我还原一下。
在天天的餐厅,有5个服务员,虽然天天每天都做着服务员的工作,但是,她早已承担起了领班的职责,会主动带领大家一起工作,大家有什么困难也会第一时间找她,渐渐地,天天实际已经承担了这个岗位的责任。
所以,当主管要选择领班的时候,自然而然就会选择了天天,大家也都很信服她。这就是权力对于她的赋予。
那么,到底权力是什么呢?
一、权力是什么?
从某种角度上说,权力不是被授予的,而是因为组织对你的依赖性,不得不给你的,之所以会授权给你,这只是对你已经获得的权力的一种追认。
组织要是提拔一个人,其实根本的原因,是你已经具备了能力,并受到了周边人的支持,这两个条件缺一个都不行。所以,在本质的层次上,提拔你,授权你,只是把你已经具备的权力确立下来,宣布出来而已。
二、为什么我们需要职场权力?
首先,掌握权力跟你是否能活得更久、更健康有关系。
迈克尔·马莫特在调查英国公务员的心脏疾病死亡率情况时,注意到了一个有趣的现象:职员的等级或职级越低,死亡风险就越高。当然,这在很多方面跟某个人在组织等级结构中的位置有关系,比如吸烟率、饮食习惯等。但也只有1/4可以用与职级相关的吸烟率、胆固醇、高血压、肥胖和体力活动差异来解释。他们发现,造成差异的重点在于权力和地位,因为权力和地位让人们可以在更大程度上控制他们的工作环境。
当一个人不能控制自己所处的环境时,他会产生无奈感和压力感,而感觉到有压力或“失控”损害健康、所以,处在一个权力小、地位低的职位上会危害你的健康,相反,拥有权力及相应的控制权会延长你的寿命。
其次,权力及相应的地位和知名度能产生财富。
当比尔·克林顿和希拉里·克林顿在2001年离开白宫时,他们没有太多的钱,而且还欠下了数百万美元的法律咨询债务。但是由于长期掌握巨大的权力,他们拥有了声望和一个庞大的人际关系网络。在随后的8年中,克林顿夫妇赚了1.09亿美元,主要来自于演讲收入、图书馆版税以及投资收入,而投资机会也是因为他们过去的地位得到的。
再次,权力是领导力的一部分,要把事情做好,权力是不可或缺的。
林登·约翰逊总统麾下的健康教育与福利部部长约翰·加德纳所指出的,权力是领导力的一部分,因此领导者总是会专注于权力。
追求权力是人类的一种基本驱动力,如果你决心追求权力,那么你的行动越是有效,你就会越快乐。
但人们往往是自己最大的敌人,在通往权力的路上,你可能会自我设限、事先放弃或者不做尝试,这些现象要比你以为的更加普遍。因为人们害怕挫折,害怕他们的自我形象被破坏,所以他们往往没有尽最大努力去获得权力。
因此,你要克服自己这个障碍,克服对自我形象的过分关注,或者是特别在意别人对你的看法。无论如何,其他人不会特别关心或惦记你,他们关注的主要是他们自己。
我们了解了为什么要需要权力,接下来,我们学习怎样获取权力?
三、怎样获取权力?
1,做更多的事,让更多的人对自己形成依赖,扩大自己的影响力
你的职业生涯从哪里开始,这个问题会影响到你的晋升速度,以及你能晋升到多高的位置。资源非常重要,因为你一旦拥有了资源,维护权力就成了一个自我强化的过程。
构建权力的基础是一个过程,需要随着时间的推移逐步积累影响力和对资源的控制力。更重要的是,你必须看到其他人可能会错过的机会,有时甚至需要自己创造这种机会;而更重要的是,你需要有耐心和毅力跟进这些机会。
罗辑思维有一期节目,罗振宇的一个朋友,他是这么做的:
他进入公司,主动申请去干客服。客服这个活,在公司里特别不起眼,每天接受用户的投诉,心中满满都是负能量。那为啥他要干这个工作呢?
第一,刚进这个公司,对所有的业务和产品都不了解。进入任何部门,都可能局限于自己的视野和将来的发展。而客服这个岗位,是最好的观察和学习位置,可以迅速地了解这个公司最重要的那些信息。
第二,因为客户那里产生了问题,这在所有公司都是大事。帮助业务部门解决客户的问题,扑灭客户的一腔怒火,所以,可以帮上所有部门的人的忙。帮忙,而不是提要求,这是最好的协作关系,协作姿态。
第三,正是因为大家都不愿意干客服,所以在这个岗位上,只要稍微用心,就能从周边同事中显出来,被领导看到,这个人很为公司着想,想法很有建设性,做事很有章法,会迅速地得到重用。
其实,他的方法很简单,就是找到一个能在站位上、信息上、姿态上,和这个系统里更多资源建立良性协作关系的方法。
2,成为最引人注目的那一个,让大家看到你
《见识》书中吴军提到:人类幸福感的本源只有两个,一个是基因的传承;另一个就是影响力。
知道你想要去的地方,即知道你想去的部门和想寻求的权力之路非常重要,但更重要的是,要能够得到你想要的。
在干成一件事之后,不是等着老板是不是表扬你,年终奖是不是多发,而是要总结方法,总结规律,写文章、出书,代表公司出去演讲,尽可能让全行业甚至是全社会看到自己的工作成果。让你的价值有了一个更公平的估值体系。
原来评定你价值的,只是这个组织本身,这当然就有可能有偏差或者迟钝的时候。但是让整个市场都看到你,这个估值就公允得多。从某种角度上说,也让这个组织是和整个市场,在竞争你这个人才资源,会加速这个组织对你的价值认定和权力授予。
你需要建立个人品牌并宣传自己,而不是在这个过程中表现得过于羞涩。
很多人以为,只有先获得成功,并赢得引导变革的权力以后,他们才能够大胆地挺身而出,但是当你变得成功而强大的时候,你就不再需要主动挺身而出,也不需要担心竞争了。
在你职业生涯的早起阶段,当你正在寻找初始位置时,你必须表现得与竞争对手不一样,这才是最重要的。
你不必害怕别人因此会不喜欢你,正如赖斯对一个门徒所说的,她的信条就是:“人们可能会反对你,但是当他们意识到你可要伤害他们时,他们就会加入你这一边”。
如果你有权力,并且愿意使用权力,人们就会加入你这边,不是因为他们害怕你伤害他们,也因为他们想接近你,想和你的权力与成功扯上关系。人们希望和有实权的、成功的机构和人物沾亲带故,希望能沾一点光。
3,关系是永远的王道
人际关系是什么?“它是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为,这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利,其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势。”
人际关系使你接触到更多的人,让你能够与他们保持联系,从而增加了你的机会。有效的人际关系创造了一个良性循环:人际关系使你的可见度更高,从而提升你的权利和地位,建立和维护人际关系会更加容易。
人际关系有时也被称为社会资本,发展人际关系对人们的职业生涯非常重要,它确实影响职业生涯的发展,在最重要的能力中排第二位,其重要程度仅次于运用技术的能力。
《至关重要的关系》中提到:在这个时代没人能靠单枪匹马就能做成伟大的事业,再厉害的独行侠最终也会输给团队,所以每个人都要重视人际关系。
人际关系需要的主要是思考和规划。对那些可以帮助你或可能会需要你帮助的人,在节假日时偶尔发张便条,或是偶尔发封电子邮件,一起吃个午餐或通个简短的电话,他们就会一直记得你,并对你有比较深的印象。
我在记忆中印象深的有一个事:我是在很久以前看到的,主人公和一帮朋友过年在吃饭,就发现有一哥们蹲在角落里,他问:“你干什么呢?”他的朋友说:“我在给我的客户发信息。”
他走过去一看,发现他的朋友正在一个一个地针对每个人,发不同的信息,他就说:“你可以复制粘贴,发一个祝福就可以了。”
他的朋友接着说:“那怎么可以?这些都是我的客户,我的朋友啊。”后来,他就一直发信息,直到给所有的人发完信息,才又去吃饭聊天。
这个故事给我的印象极其深刻,因为他不会我们平常所看到那样,我们发是相同的祝福信息,收到的大部分也是相同的祝福信息。
有一年过年,我也是这样给我的朋友们发信息,其中有一个人就回我的信息:“你的信息原来不是复制粘贴的,都给我们发不一样的信息啊?”我就回了一句:“不是啊,我是根据你们每个人而发信息的啊。”
每个人都是不一样的情况,有的结婚了,有的没结婚,有的有孩子了,有的刚结婚,难道,你要给大家发的祝福都一样吗?那也不对啊。
很多时候,我们都觉得,做事情难,维系关系难,这么小的事情,你问问自己,你会用心去做吗?编辑每一条信息,发给每一个人,是发自内心对大家的祝福。
这里还要再说一个“弱联系”。弱联系是指你和有泛泛之交的人之间的关系,你和他们不太熟识,交往也不频繁。相对应的强联系通常是与家人、朋友和工作中的同事的联系,有着紧密频繁的交往。
最佳的人际关系策略是:认识大量来自各行各业的人。他们应该来自于不同的组织、不同的行业和部门以及不同的地方,但你不一定要跟他们非常熟识或发展密切的关系。
你可以根据自己的兴趣爱好去结交朋友,或在网上参加你感兴趣的课程,结交新的朋友。你可以翻翻自己的朋友圈,你的好友是很久没有更新过的吗?还是一直在更新着。
4,建立属于你的声望
留下第一印象的机会只有一次。
《第一印象心理学》中提到:当我们带给了别人好的第一感觉时,就留下了好的第一印象;相反,就会让人对我们的第一印象不那么完美。
因此,你要精心策划自己想要打造的声望标准,然后尽一切力量,从时间安排到对象选择,都要确保那是你想要表现出来的形象。并且要特别重视你在媒体中的形象。应该尽早利用公关策略,主动接触撰写案例和文章的媒体和学者,或者自己动手写文章或博客,以提高你的知名度。
我们从学生身份到职场人身份,首先要从外表上开始转变,比如你是白领,那就要化淡妆,职业装,给人的感觉是一个职业人士,而不是一个大学生的样子;
其次,要把工作总结复盘,把这些都可以转变为自己的东西,利用互联网开一个公众号或微博,通过演讲或写作的方式,提高你在行业的知名度;
最后,要从心理上摆脱学生气息,和大家一起合作,共创业绩,学会寻求他人的帮助,从公司能够给予我什么?变成“我可以提供什么”?态度上要做到恳切,不是索求,而是主动付出。
以上就是我们获取权力的路线图。让我们回顾一下:
第一、做更多的事,让更多的人对自己形成依赖,扩大自己的影响力
第二、成为最引人注目的那一个,让大家看到你
第三、关系是永远的王道,
第四、建立属于你的声望
四、为权力必须支付的五大成本
在你追求权力的同时,你也要知道,有得必有失,也要为权力必须支付成本。那这些成本分别是什么呢?
五大成本:
A“盛名”之下的压力。知名度让你的工作变得更加困难,容易紧张。知名度会让你分散精力,也让你不愿意尝试更具风险的选择。
B丧失自主权。你的日程表、你的朋友圈都会被别人所安排。
C牺牲家庭和个人生活。
D不是每个人都可以信任。
E权力有成瘾特性,让人欲罢不能。
那说到底,我们到底要不要追求权力呢?似乎追求权力也会让我们付出很大的成本。事实上,如果人们能够这样有效追逐权力,对整个组织来讲是一件好事。对个人而言,权力越大,影响力就越大。
因此,放心追逐权力吧。让权力成为你生命中不可缺少的部分。获得权力,并且不轻易放弃权力,时时刻刻照顾好自己。建立自己的权力地图。
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