2017年5月7日
晴天,今天绝对是晴天
运营活动中缺钱与虚假的信息
“一个有钱的公司到达活动的时候总是会-----没钱”
“每次活动都会让用户觉得造假-----骗子”
等你策划过几次活动后会发现一个怪现象,每次你进行活动的时候,预算就开始不足,不足以支撑你的小活动,虽然在你看来活动的预算相对整体的公司体量来说是微不足道,但是总是会缺钱,后面的问题点,如何申请预算我们暂时就不提了。
那么如何解决缺钱的事实:
1、活动本身的可玩互动性,除开奖品本身,能给用户带来其它的一些什么属性,比如说价值感、认同感、炫耀感、可玩性,炫耀的属性等...
2、奖品贴合用户,趣味性,在奖品价格不高的情况下,通过奖品本身与产品的联系再与用户群的联系,增加其互动可玩性,小奖品发挥大价值
3、用户期待的是奖品还是获得过程中的刺激与享受,这个点需要充分考虑,对于用户来说,除非你的奖品特别的吸引力,不然考虑更多的是其中的玩法和获得奖品打败其他人的过程
4、活动的透明度与未获得奖品用户的心里照顾,活动来说更多的是未获得奖品用户,这部分用户如何通过合适的方法或互动留住也是需要考虑的
这样看来,缺钱也不是大事情,合适的活动方法才是最大的问题
在遇上活动过程中虚假的信息的问题
昨天在膜拜的骑行过程中再次发现虚假的信息,膜拜提高的红包价值,当时降低了红包车辆的数,好像还同步增加了部分幽灵车辆的数量,这就值得深究了,其实红白对于用户来说还是小问题,主要是用户通过搜寻着到对应的位置却发现没有好吧车辆,这将是活动出现反面的效果。增加红包大小减少红包车辆本事一个整体的平衡无可厚非,但是这种虚假的信息可能造成适得其反的效果。
我相信运营人员在策划活动的过程中或多或少的会增加虚拟数据来增加活动的人气什么的其中有几个问题需要考虑清楚:
1、不能干扰正常用户的活动体验
2、获奖需要真实的用户获得
3、后期减少用户人为干预的痕迹,将主导权丢给用户
4、活动真实,一定要真实,如果虚假,在宣传或者活动过程中,一些行为或者语气会暴露你的身份,让用户轻易识别出
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