工作中的“情商”

工作中与同事配合最烦的就是，对方说了一大堆冠冕堂皇的话，最后什么问题都没解决。但于我方没任何意义就只是浪费了听这些话或看此封邮件的时间，可有些事总是绕不开这些人，毕竟每个人岗位分工不同，就只好继续跟他们周旋，想尽办法把一切肢解成封闭性的问题，不要奢望效率，只要庆幸最后有结果就万岁。另外还有一些同事在让你帮忙做一件事情前会先铺垫一长串，一个问题一个问题最后引导到他想让你做的事。虽然这“看似”礼貌，实则无理，其所有连串的问题最后只是让你接受，若你拒绝，那就是你的无理。这种看似礼貌又强加于人的待人处事，实在不爽，关键还浪费了时间。

细细回顾审视这些人好多都看似人缘极好，说话做事礼数周全，这不就是我们从小到大希望被教育成的样子吗——“高情商 善社交”。曾经有些话这样说，“智商高有什么用，要情商高才行”。社会上有很多类似情商培训的课程，用一些很吓人的标题。若每个人都被培养成这种“会说话”的人，大家该如何相处做事，效率会更高吗？社会推动会更快吗？

我们从小被教育和培养的目标并不一定是我们长大后真正需要的。也许“八面玲珑”可以乘一时之便，可最终还是需要落地，看实际行动和做事能力。每天配合打战的伙伴，是不需要冠冕堂皇的话，不需要借口和敷衍，言简意赅正中要害才是对对方最好的尊重。

一个内心粗鲁的人是讲不出礼貌的话的，即使用一些美妙的形容词和委婉的表达方式，因为他最终的要求暴露了他内心的渴求，都伴着那些话语传递给对方了。最终我们一直得拷问自己工作中待人处事上“最重要的是什么”，不是说一些好听的话，而是直接而中肯的话，即使没那么委婉；看待问题深入分析到可执行的步骤行动，而不是用一些理由委托跟人迂回盘旋。