情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。情商中所谓的“人际关系处理”,本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。
你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。
运用:向情感账户存款的三个建议:第一,养成随手存款的好习惯。第二,警惕无意识的取款行为。第三,允许别人给你帮助。
在人际关系处理方面,我觉得我确实是弱项,因为平时和人接触方面,我觉得自己总是喜欢说道理,比如说,没人跟我说,我胖了,我就会说,胖了呢就要运动,因为运动对你有什么什么的好处。我的朋友教我应该说胖了,就应该说胖了,挺好的,挺有福气的。我的朋友呢,特别会夸人,所以我觉得他的人际关系特别好,要多给他学学。
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