你的手机上安装了哪些视频app呢？爱奇艺？优酷？腾讯视频？乐视？想看节目，你会打开哪个app呢？
可能你会说，哪个APP上有我想看的节目就看哪个呗，确实，节目内容是吸引用户的关键，准确点讲，应该是，最火的电视剧，最火的综艺节目，最火的八卦新闻，如果用户上来看不到这些，那他就会毫不犹豫，打开另一个app，直到找到他想看的为止。
然而就app设计本身，有哪些地方已经做得很好或者可以做得更好？一起来看看。
1)先看功能结构（导航怎么走，内容怎么放）：
情景1
我是用户：
进来爱奇艺，看到下方导航第二个按钮，“乐活”？这是什么？打开一看游戏、漫画、小说......噢，我要看电视剧，不是看这些......
分析：
也许游戏、漫画、小说，都是变现手段，很想推给用户，但是用户接受的前提，首先是用他喜欢的方式提供，用户进来的预期是看节目，那就该优先满足用户这个需求，就像微信，也没有把游戏放在一级导航里面一样，因为用户进到微信，首先是来聊天的。
情景2
我是用户：
进来爱奇艺，我想看订阅的“爱奇艺早班机”，想看已经下载的“楚乔传”，想回看收藏过的鹿晗MV，想看订阅的“吴晓波频道”的更新，怎么进去呢？一层一层找啊找，原来在这里，为什么不在我一眼就能看到的地方？
分析：
用户已经进行主动选择的，比如订阅、下载、收藏，肯定是他最关心的内容，这些功能应该以最方便快捷的方式，呈现到用户面前。
为什么不干脆把专属于这个用户的内容都集中在一起，这样用户就会产生“这里是我的私人空间”的归宿感，用户最喜欢的东西都在同一个地方，而不是分散在各个角落，用户的粘性就更强。
以用户期望的方式提供贴心的交互设计
2)再看看产品核心业务（提供哪些内容及功能）：
提问：问题一，用户在什么场景下会打开爱奇艺，问题二，然后进来之后想做什么？
问题1
用户在什么场景下打开爱奇艺：
也许是这样的，我走进餐厅，等朋友吃饭，闲着无聊，打发时间，拿出手机，打开爱奇艺；
还可能是这样的，周末在家休息，准备一口气看完“欢乐颂”......
以上代表两种不同的需求：
第一种，随便逛逛型，意思是我不知道要干嘛，等着你告诉我，你帮我选节目；
第二种，目标确定型，意思是我知道要干嘛，你直接给我想要的。
满足用户不同场景下的需求，一个是主动推送内容，一个是提供展示、搜索和分类
不同场景，不同需求，对应不同功能
问题2
用户进来以后想做什么：
首先是看剧看电影看综艺，接下来，很自然就是看明星，看娱乐八卦，再然后，追明星追八卦的人来了，把这群人圈起来，就是粉丝圈，粉丝聚在一起，当然就是共同支持自己的偶像了，明星线上互动/直播，粉丝各种发帖点赞评论，购买偶像同款......
层层关联的用户需求，顺理成章就是社交和电商，爱奇艺已经在做，优酷最近也开始。
满足用户更多的关联需求
总的来说，就是化身用户去想象，用户从进入到离开，整个过程中想做的每件事情，都能轻松愉快地完成，要尽量让用户感觉毫不费力。
注：本文主要从用户角度进行分析，未获得运营数据做判断，也未与实际运营人员进行探讨了解其设计意图，故对提出的观点持开放态度。
本文为原创，已做版权保护。
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