我想起来前些天的一件事,心里还是挺气愤的。有些人真的嫌麻烦,没耐心!
事情是这样的,我爷爷呢,年纪虽然大了。但是他比较好学,他现在出去发现到处都是手机支付。他就想着,那我也想出去“扫一扫”就可以付款,多方便啊。
其实他有银行卡的,但是呢,他年纪大了稍微有点分不清。我大概懂他的意思了,就是开一张新的卡,然后出去买东西或者是网购,就专门用这张卡。放进去多少,就用多少。不和工资卡或者其他的混用,这样金额花多少也有数一些。
我就在想:开张卡嘛,有啥麻烦的?(我在好多年前自己去开的卡,那时候还有人在我旁边手把手教我,我就觉得应该还挺简单的)但是现在和几年前又不一样了,现在办卡不光限制还麻烦……
有些银行里,现在办卡只能办一张,还不能多办。(几年前,随便你怎么办……)那爷爷就是想要新卡,我就带他去一家他没有卡的银行。(哪家银行我就不说了)
一进去没啥人,我就和里面的人说了需求。然后里面那个男柜员就开始看了我爷爷一眼,说:“他要办啊?”还有点嘲笑的感觉,意思就是他年纪这么大了,还要用这个?
我一脸无语,然后皱着眉头反问他:“不可以吗?”然后我看出来他稍微有点尴尬,马上收起刚才的表情。他再咳嗽一下,正常说话:“啊,可以的。我就是怕他不会用嘛……”(废话,所以我不就来了吗???)
其中银行里好几个人都很惊讶的问:“是他要办啊?”我就搞不懂了,老人不能学习着用吗?嗯???
最让人气愤的就是那个大堂经理,是个女的。我们去机器那里办新卡的时候,她一脸不耐烦也就算了,我就当没看见。然后呢,我爷爷有些地方不懂的问问,她回答的很不耐烦。最后居然还大叹一口气,整个人转过头去,我??????
怎么了,你是家里没有老人的吗?老人问几句怎么了?老人有些脱离社会久了,确实就会不太懂啊。干嘛那么嫌弃啊,我们招你惹你了???
然后办卡的手续办到一半,这个女的一脸不耐烦,嫌麻烦的样子。然后意思就是说我爷爷有别的银行的卡,直接绑定着用就可以了哇。(就是没有必要办新的了)
真是浪费了一些时间在纠结这个,我爷爷本来就听不懂,这么一来更糊涂了。我实在是烦了,我就说:“这卡到底能不能办了?今天一定要办好!”那个女的不说话了,就只能继续办下去。
后来那个女的进去拿单子,还悄悄地说:“有别的卡,还要办新卡,什么什么的……”那个眼神还挺恶毒的,我都看到听到了。然后我们再靠近她一点,她就马上转变脸色,稍微笑笑:“你们坐过来在这里签字。”真恶心的人,呵呵。
幸好后来给我们激活的人是个男的,不过一开始坐下来的座位问题,又让我觉得现在的人真的是嫌麻烦。
他让我爷爷坐他对面,我坐他旁边。因为我会操作,方便他激活。我就觉得,你可以好好说,比如这样:“不好意思,可能需要你孙女来帮你操作一下,所以让她坐在我旁边。请您坐在我对面,好吗?”
而不是:“哎哎哎,你别坐这边,你(指我)坐在这里。”老人虽然不会操作,可是你也不能嫌弃他吧?基本的尊重还是要有的吧。
后来我因为心情有点差,反正操作的很快,就把手机上的页面都弄好了。不过也过了1小时左右了,但是总算办好了,就还是挺开心的。
但是因为有个别的人的态度,嫌麻烦,没有耐心,嘲笑,让我真的很讨厌!(我朋友说让我投诉,我想想就算了,毕竟每个人出来工作还是挺不容易的。但是不妨碍我厌恶这些人!)
每个人都会变老,你们家也有老人吧?如果你们家的老人被别人这样对待,你们是什么心情?而且老人在年轻的时候,为社会奋斗的时候,你们还不知道在哪呢?
跟不上时代的人很多,你们多一些耐心,不怕麻烦,好好说话。这样就有更加美好的明天了吧?
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