车贷,风控是核心。虽然这几年的车贷业务蓬勃发展,各家平台也是不断地参与进来,但并不意味着能存活。从车贷的发展史来看,大部分倒下的公司都输在风控管理上。
一、风控究竟是什么?
所谓风控,是把风险系数控制在最低的范围内,风险系数可以无限趋近于零,但绝对不会等于零,如果在理论上真正的做到了风险系数等于零,那么在车贷界里也就不能生存了,因为这样根本就不会有借款客户了,这是改变不了的现实。
二、车贷主要风险有哪些?
1、客户欺诈类风险
客户欺诈的类型多种多样,主要包括提供虚假资料,不如实陈述借款用途、借款原因等,除此之外,如身份虚假、租赁车、套牌车、事故车、查封车也时有发生。
2、信用体系不健全
由于个人信用体系不健全,直接导致信贷机构很难对借款人的收入状况、财务状况、信用记录状况进行全面细致的了解,加大了借贷机构判断借款人的偿还能力和偿还意愿的难度。客户提供的个人征信也不能完全反映客户的信用及负债状况。
3、操作风险
很多公司本身风控体系不完善,行业门槛低,从业人员资质良莠不齐,风控知识薄弱,流程执行不到位产生风险,如车辆价值评估失误,GPS安装不合格、保险过期、备用钥匙遗漏等。
4、借款人过渡负债
这种情况在实践中是非常普遍的现象,实践中出现的借款人把车辆二次抵押给其他公司,甚至当黑车倒卖的情况发生,在这种情况下,想实现债权将变得很困难。
5、贷后管理风险
很多机构贷后跟踪管理不到位,对贷款不能按规定进行贷后检查,未能及时发现风险,借贷机构需要有规范的贷后管理体系,对于借款人出现的一些预警信号比如手机关机、逾期支付利息、车辆行驶轨迹异常、存在其他负债等情况要及时发现和评估,并采取相应措施。
三、风控要点
1、审核人车并重
授信要做到“看车更要看人”。除了对车辆进行实际情况的审核之外,包括相关手续、违章记录、车况、保养情况等,对借款人必须要有认真的审核,尤其是征信情况,如工资流水、征信报告等。
2、多渠道核实车主身份
通过多渠道核实车主身份与车辆情况,除通过网络、电话查询等,还可直接面谈车主,可以事先设置一些问题,如客户回答得不是很流利,感觉客户风险比较高,可以到借款人工作地点去核实一下情况。
3、建立标准化操作流程
完善管理制度,建立标准化操作流程,比如车辆价值评估,出具《评估报告》,备案以便随时核查;每一个流程设立专人负责及监督,降低风险,提高审核效率。
4、设立定期核查机制
在贷前、贷中、贷后每个环节都设立专人定期核查体系,包括贷前的借款人还款能力、还款意愿核查,贷中的预估风险评测、贷后的客户维护等。建立一套完整的管理体系,做到标准化、流程化。
5、利用GPS,加强车辆监控
每辆车必须装上GPS,以便随时追踪车辆位置。
6、善用催收技巧,保证还款
善用各种催收技巧,保证客户按时还款的同时,留住客源。
投资要赚钱,风控是第一关。行业竞争日趋激烈,平台要想存活下来,并在这个市场分一杯羹,风控技术是成败的关键。
信融车贷外包服务
北京信融投资管理有限公司,总部位于首都北京,注册实缴资本5000万元。公司始终围绕汽车深耕细作,以 “互联网+金融+汽车+服务”融合模式为战略方向,以产品、风控、服务、技术四大专业体系为核心,致力于打造中国汽车供应链金融的领导品牌。目前全国设有华中、华南、西北三个运营中心,联营店200多家,业务覆盖(除港澳台)全国。
经营的业务:汽车销售;汽车0首付以租代购;汽车抵/质押贷款;二手车分期贷款;互联网金融;车商代采及库容;汽车保险;汽车维修保养;汽车美容装饰;车辆评估外包服务;风控外包服务;业务拓展外包服务;技术外包服务;风投等。
信融的风控优势:风控领先——信融进件系统,完善的风控体系,实地考察,专业车辆处置。
风控管理
1、风控要素:
(1)还款意愿:通过征信判断,关联人考核确认还款意愿。
(2)还款能力:通过借款人流水,工作情况,生意往来,家庭状况,资产状况确认还款能力。
(3)车辆价值:通过ASE体系评估,车况调查,确定车辆价值。
2、贷前调查:
(1)借款人准入调查:业务员了解客户借款需求;线上线下收集借款人信息;线下门店的面审人员面核;反欺诈系统控制借款人的信用风险。
(2)车辆评估:门店业评估师和店长的评估;督导车辆二次评估;评估委员会补充评估;ASE体系评估。
(3)审查通过后:车管所登记签订贷款合同和抵押合同安装GPS。
3、贷中审查:
(1)客户资料核实:客户准入审核电话访问核实和实地家访。
(2)客户评价体系:建立风控模型;判断客户违约的风险;评估客户信用状况。
(3)设备安装核查(抵押):确认借款人车辆抵押登记核查车辆GPS设备。
(4)资产安全管理(质押):车辆质押至专业车库,车库三重管控(专人看管、110联防、远程监控)。
4、贷后管理:
(1)GPS跟踪管理定时追踪,掌握车辆动态,掌握车辆第一手信息,对异常情况及时有效的处理。
(2)业务结清及回访,按照流程与客户办理解除抵押手续,定期对客户进行回访,了解客户具体情况,回访情况及时录入系统。
(3)到期还款提醒,对于即将到期的客户,提前三次对客户进行提醒,逾期上门催缴,车辆回收,资产处理。
信融车贷风控平台要形成整个汽车金融贷后管理价值链,要为汽车金融企业创造更大价值。随着汽车金融企业的增加,根据需求不断地整合资源,建立更全面的汽车贷后外包服务,推出实时监控、安装、催收资源、维护盗抢产品,可享受无忧服务。
网友评论