第一天:
在第一次打通电话中不用说过多,确定对方是本人同时态度很好的,了解了一些产品信息,在放下电话后30秒内发第一条短信
么么好,我是刚才打电话的123,知道白天您的时间很忙,所以刚才在电话中也没说太多怕占用你的时间,打扰到你的工作。我会以短信的方式和你沟通,在您不忙的时候我会联系你,么么公司123,祝您工作顺利,心情愉快!
第二天:
有意向的客户,在接下来2-3天每天短信问候。
第三天
第二通电话:再次测试客户意向,有感觉的重点跟踪。通过问黄金问句了解更多关于客户的相关信息。短信继续保持一天至少一条。
第四天:发案例,每天几条,视情况而定。
备注:即使没有成交,客户也会记得你,有需要的话,他会想到你。
每次和你交流都特别愉快。你说,等等,李总。比如你提上次你的音色和特别,像一位学者,今天更是别有风味,提上次客户的一个动作,颇具影响力,自己印象深刻。与同行搭讪,说自己不想做了,想做对方的工作问,让他给自己随便讲讲,只要能勾起客户的兴趣,感情饱满的语气,换一下其他的语气怎么样,要有针对性。上回有一个人就不吃这一套。电话交谈,你说等等,李总,你这句话对我启发很大,我用笔记一下,完了要说,每次和你交流都特别愉快,希望下次有机会和您深谈。
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