用户调查都不知道，就别想其它的了

你们知道做公众号也是要做用户调查的么？

今天实操课给自己公众号做了一个问卷调查表，主要根据用户画像，用户需求，投放渠道，和反馈这几个方面来设置问题。

我定位健身的公众号，主要是针对零基础的健身小白，所以在用户画像就得收集性别，年龄，职业，健身经验这些信息，方便我更好的定位。

用户需求板块，我需要了解用户的痛点是什么，现在的身体状态如何？是什么原因阻碍了自己健身？想了解哪些类型的健身内容？……根据这些信息，可以更好调整后期的内容偏好，只做用户想要的。

投放渠道方面，通过了解到用户平时获取相关健身内容的渠道，以及通过什么渠道了解到我的公众号，这样就有针对性去投放渠道，给号引流。

反馈意见这一块，也是希望通过这个窗口可以收集到用户的宝贵意见，来优化公众号。

可以看出用户调查确实非常重要，文章受不受众，关键还得看用户调查，用户调查可以说占了一半的比重，所以这部分不能忽视。

现在公众号还没正式开始写文章，下一次实操课是写提纲了，到时继续总结出来吧。