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咨询关系中出现的问题

咨询关系中出现的问题

作者: 于海教练 | 来源:发表于2019-04-13 22:32 被阅读0次

    l 建立不起来:1)来询者有选择障碍,由经纪人介绍咨询师给他,他未充分了解咨询师背景导致的咨询师、来询者不同频(第一印象别扭),应转介; 2)双重关系(如亲人、亲密朋友、同事、前同事)主动找咨询师做咨询时,应转介或咨询式聊.

    l 不投入:1)来询者(如中学生)与买单者(父母)不是一个人,在咨询时不投入。2)咨询时间安排在来询者工作时间或下班时,导致来询者疲劳,咨询时溜号。

    l 不接纳:在刚接单时,来询者的不尊重等行为举止令咨询师厌恶,在咨询开始时会带有预判或情绪。

    l 不信任:1)在咨询开始或进行时中来询者(比咨询师年龄大、职场经验丰富)发现咨询师的资历不符合他的期待,产生不信任或咨询投入度不够。2)咨询中来询者拿其他生涯/心理咨询师做对比而产生的不信任

    l 不配合:来询者强势、试图主导咨询节奏,或咨询师强势让来询者感到害怕

    l 对抗:1)咨询中咨询师用智者状态支招导致来询者的对抗、终止 2)咨询师问道了来询者反感的问题(来询者已确定离开,咨询师还在引导他有没有不走的可能性)

    l 逃避:咨询中当咨询师指出来询者的痛点时,来询者不愿面对

    l 脱落:1)咨询中由于咨询师判断错误(咨询师觉得到火候了,开始给来询者行动建议),导致来询者的各种反感和质疑,极端情况下脱落(转介或退费)2)顾问传递信息时走形,导致咨询无法继续进行。

    l 讨好咨询师:在一次咨询临近结束的时后,来询者要送礼物给咨询师。咨询师不知道如何应对才不至于影响咨询关系。

    l 依赖/越界:大学生来询者在咨询将近结束时希望跟咨询师建立更加紧密的关系,以便在整个大学期间学业规划及毕业后的就业资源。依赖/过于亲密(悬浮式注意不够)

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