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彭壮:塑品环节的关键在于——制造感觉

彭壮:塑品环节的关键在于——制造感觉

作者: 彭壮 | 来源:发表于2022-10-17 09:25 被阅读0次

    01

    卖产品就是卖感觉,自然流的塑造产品并不是讲解产品,讲解产品就是搜索电商的平播了,从上到小,从里到外

    等你把产品讲明白,你的人气就降下来了,每家都说自己的好 ,用户已经听烦了,不要让塑品话术变成鸡肋话术,所以塑品话术一定不要啰嗦,不要去强调所有的点

    塑品的目的是放大产品的价值感、让用户感觉买对了

    02

    塑品制造感觉的方法,最简单直接的就是对比和背书,细节只需要讲解两到三个点放大就行了

    “直播间300个姐妹们,你们看一下主播身上穿的这一款衣服,主播穿的这款衣服三个扣子,这个扣子,每一个都是西亚扣,知道西亚扣的扣个1,不知道的扣个2。这个扣子是我们老师傅专门跑一趟美国 ,每一个扣子都是精挑细选。(黑话)

    大家可能不知道西亚扣,但是大家肯定知道钻石,这个扣子的硬度只比钻石的硬度弱一点点,这个扣子的造价是在15块钱,今天四个扣子造价60,今天四个扣子的价格都买不到。(对比)

    今天做品宣,放一波福利。大家不要着急,我问一下直播间里有多少人,你确实穿过,确实家里有一件一千块钱衣服以上的高货,有的扣个3,既然姐妹们都穿过高货,那么我就不多讲了,因为高货比较细节拉满(高价值暗示)

    大家看一下我们的袖口,我们的袖口都是高织高密,什么是高织高密?很多的直播间都在说高织高密,我们的高织高密是什么?我们用的是线!只有把线用好才能做到高织高密,我是用的蚕丝线,蚕丝线的维度是0.01毫米,普通的线是0.1,所以说我们的十根能顶一根,所以说我们能做到高支高密(黑话)

    而且我们做的是内里走线,因为做外里走线通过时间的磨损,他总是掉线,为了防止这个,我们做的内里走线。大家再看一下,我们的内里”(黑话、对比)

    03

    塑造产品上,如何让用户有画面感?

    需要找一个编的听起来高大上的名字,也叫行业术语,行业黑话,再去与老百姓已经熟知的东西对比

    04

    高人气的直播间,场景话术要强调的点是——身份认同和价值观共情——当然这套话术需要有功底,一般人演绎不出来

    什么叫认同?你对着一帮女人,你说男的好色,女的认同;对着一帮男人,你说女人现实,男的肯定认同。

    你讲这段话的时候,要不断问自己——听你这段话的人——他们是什么人?——他们正在经历什么?

    05

    比如:高客单女性客户、30-50岁女性   共同点就是-有娃娃-七年之痒

    “直播间3000个姐妹们,记住我今天来到直播间只做两件事,一种人是给我点了关注的人,我不赚你们的钱,因为你们会一直陪伴我,第二种人是宝妈,直播间有多少是宝妈的?(圈人群)

    为什么我不赚宝妈的钱?因为我本来也是一个宝妈,而且是个单身宝妈,在这里,我从过来人来跟大家说一句:女人要对自己好一点。(抛话题)

    人都活一辈子,记住,宝妈我们把好吃的东西都留给了娃娃,我们把最好的青春留给了我们的老公,很多人围着茶米油盐转,都忘掉了自己,姐妹们(共情)

    我是一个真实的案例,以前我从来不会打扮自己,我现在单身了,大家看一下我现在,现在的我和以前的我是两个我。我现在找的老公,每天回家把饭给我做好,把衣服给我洗好,把地给我拖好,把娃给我带好,为什么?(讲故事)

    男人不是傻瓜,认同我这句话吗?认同我这句话扣个1(互动)

    男人有的时候他就是视觉动物,他是不用上半身思考的有时候,现在我跟我的老公出去走在街上,十个男人都有八个男人有回头率,男人会不会惦记别的女的?都会!但是现在他不敢,为什么?因为他知道她惦记别人的时候,我这里有更多的人惦记着我(画面感)

    今天我说了,不赚大家的钱。嘴巴说得口吐莲花都没有任何的意义 。我要拿出一个态度来!今天我拿出来的这件衣服,线下柜柜四位数,今天我1字开头,小三位数给姐妹们炸了(对比)

    但是只有200单,因为我也要养活一家人,我要养活我们的工厂,我的工厂有100个人,他们也要养活自己的家人,我要对他们负责。只有200单,拼姐妹们的手速,321,下方....”(稀缺感)

    06

    再比如:茶叶 男性客户 25-45岁

    男性很难用共鸣和身份认同来拉他的冲动点的,要么就是性价比看起来非常高,要么你需要用到价值观圈人

    “直播间3000个老板和老板娘们,今天我来抖音上是第二天开播,今天你们都是我请来的,你们是因为我花钱请你们来到我的直播间。(圈人群)

    刚好是你们要买茶,而我刚好能给大家节省一点钱。我什么要这样做?因为实体太难做了,我来到抖音上,我是来创业的(抛话题)

    我相信抖音上有很多人,正在创业和创业成功的人,我想问大家一个问题,你感觉创业最需要的是什么?今天我很迷茫,因为有很多同行在黑我,我是今天价格低了一点,但是没有办法,我希望同行之间互相学习,不要抹黑。(假想敌)

    我看到大家说创业需要平台,创业需要坚持,创业需要努力 ,创业需要跟对人,我说大家说得都对,大家说得又不对。我说创业需要一个好的身体,这个是我理解的创业(抛观点)

    好的身体,大家都懂得养生,吃什么喝什么,这个我就不说了。我说的是一个好的心态。我说一下,我是为什么要创业,我的心态是什么。(观点细化)

    我是80后苦过来的人,我没有选择,我从小到现在都没有选择,我创业就是赚更多的钱,让我的娃娃有选择,选择吃什么选择喝什么,选择上什么样的学校(共情)

    我让我的媳妇,别人能花3万5万买个包不眨眼的时候,她在羡慕别人的时候,她也能3万5万去买一个包,我创业是为了让我的父母将来年龄大了生病了,不要因为银行卡上没有数字而焦虑,所以我创业(共情)

    这个是我的创业,可能格局有点小了,但是这是我说的实话,我问一下,正在创业的人,我为什么说要有一个好的心态,我问你们,你们有没有曾经有过一次,你们崩溃过,你们忍不住压力的时候,需要一个人扛下所有东西的时候(共情)

    你们开车回家,走到地下停车场,放上一首音乐,点上一支烟,把这根烟抽完,自己把所有东西都消耗完,回家不把负面的情绪带给家人,带给父母也好,带给媳妇也好,有过这样的经历的扣个1(场景)

    创业的人就两个字,其实就是责任。因为我们要付出。(观点)

    今天,我卖这款茶,我就是卖的一个心态,这款茶只有两种人买单,我没有量产,我说一下每一次喝这个茶,我的体验感

    你泡的时候一二三歩就这三步就够了,但是,今天不管我开出什么样的价格,你们的体验感好我就量产,如果体验感不好我就不量产了。你们就体验一下我创业的心情。(稀缺性)

    但是你们拍要答应我一件事情,能答应我这件事情的公屏上打个能字。(互动)

    因为创业的人有责任感,我希望你们这次喝这款茶的时候,自私一回,你们不管是在家里还是在办公室,给自己留十分钟的时间,这十分钟的时间只是您自己的。(观点)

    把这款茶泡好,喝的时候,一定要闭上眼睛,喝第一口。因为世界这么大,我们想去没有去过的地方都有,我希望你想一下你去没有去过的地方,这十分钟是你自己的。不属于任何人。”

    07

    “有些姐妹辛苦了一辈子,什么好吃的好用的,都给了孩子,给了家庭,给自己买点东西,犹犹豫豫地流到直播间没有走,不就是因为喜欢吗?

    姐妹时代变了,对自己好一点,有几个全职太太,因为舍不得倒饬自己,日子最后过得很舒坦的?有几个委屈了自己的女生最后很幸福的?撒娇女人最好命!现在就给我去下单!”

    通过用户还没有离开直播间,强调用户对商品的喜欢程度,偷换概念,你要是用户喜欢而不下单,是因为为家庭考虑,不为自己考虑,从而刺激用户冲动消费

    08

    塑品还可以用道具演示,更加有感觉

    比如你卖睫毛膏形容很翘,只会说,姐妹们,你们看,真的很翘!人家拿一个棉签说睫毛能举重,能够举重的睫毛膏?你说哪种说法的那种形式更吸引人呢?

    比如你卖的是内裤,要展示透气,能不能用一杯开水佐证水蒸汽可以透过内裤,与其把嘴巴说破皮,不容让粉丝自己看到内裤在呼吸。

    09

    对比法继续上案例:

    “来,姐妹们啊,仿版货刚刚拆箱,再一次。给你们做一下对比,不怕你们货比货,就怕你们不会比啊。

    看好版型和版型的差别,口袋和口袋的区别,一目了然的区分,再一次拉近给你们看,对比仿版货车缝的口袋啊,像扑克牌一样平,看好我们的口袋啊,必须是手缝的立体兜子,看一下仿版货的毛线加上缝合工艺啊。来,再给你看一下我们家的啊,0.4公分,就是0.4公分”

    主播怎么说产品有多好,都不如产品在一起,用户直观的看到哪一款更好,找到比自己家品质差的产品就可以了,用户只相信他看到的,而所有能被看到的都可以被设计的

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