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线上性能问题的分析处理

线上性能问题的分析处理

作者: 测试_飞鸟 | 来源:发表于2019-03-30 21:23 被阅读0次

            前段时间,我们的项目上线没多久之后,发现有2个服务后台进程CPU一直在100%-400%左右,重启应用进程后会好一些,半个小时之后CPU又会飚上来。跟开发架构师说了这个情况,当时没有做详细的检查,只是发现IO比较高,因为线上的环境日志级别为info,所以打印的东西特别多,开发建议先把日志级别改低,改成了ERROR级别。(其实仔细想想,肯定不是这个问题,因为一台服务器上面总共有十五六个服务,而出现CPU过高的服务就是2个,所以如果是因为IO过高的话,那么其他几个服务也应该会有问题)

          改了级别之后问题依然存在,在那几天真是煎熬,因为CPU一旦过高的话有时会导致整个服务不可用,公司销售部门一堆人在叫,有时凌晨两三点还要起来重启服务器。后面通过jstack命令查看对应的进程的dump文件,发现是消费队列那一块的代码有问题,但具体是什么问题没有定位出来,然后开发给了一个临时解决方案,先把消费队列与业务的代码拆分开来,比如原来的A服务拆份成A和A-consumer服务,B服务拆分成B和B-consumer服务,拆分后服务还是放在原来的服务器上面。拆分后确实如之前说的,A服务和B服务的CPU正常了,但是A-consumer和B-consumer服务的CPU会很升高,而且达到一定程度时,整个服务器的CPU会达到100%,这时服务器上面的所有服务还是都会受到影响,导致一些偶尔不能访问。后面跟我们的技术总监讨论如何处理时,他建议把consumer的服务单独部署到两台服务器上面,这样做的话就算是A-consumer和B-consumer进程的CPU很高的时候,也不会影响到其他业务的正常,最多只是影响了mq队列消息的消费。

            根据建议部署名后,正常的业务不受影响了,但是由于消费队列的服务经常出问题,导致数据不准确,也是被公司销售部门不停吐槽。但开发一时半会又没找到解决办法,所以作为测试同时又作为运维的我就苦逼了,一天到晚提醒吊胆的,而且经常半夜起来处理服务器的东西,因为当时也做了服务的监控,每天收到的报警短信就有一两百条,也是够心烦的。

            就这样提心吊胆又过了一周,其实在这一周的过程序中开发也试过很多种方法,比如把mq 队列的连接数改小,同时把spring cloud中的很多能优化的配置参数都优化了一遍,但问题依然存在,终于在过完上一周之后,公司的技术总监终于在代码中找到了问题,那就是连接mq进行消费时的封装类里面有一个重复创建对象的方法,这个方法会导致每消费一个队列消息就会去创建一个对象,而这个对象的释放不会及时释放。其实他当时也不敢确定就是这个问题。后面先改了其中一个服务,重新部署新代码后,问题解决了,CPU不再升高,一直保持在13%左右。运行了一天之后,该服务的CPU也是正常的。后面把另外一台服务也重新部署,至此,这个持续了快2个月的问题终于解决了。心累啊。

    后记:
    1、其 实在这里需要说明一下,因为我们的服务比较特殊,消费队列的数据特别多,一天大概在1500W条左右的数据,但这种情况在测试环境下根本测试不出来。所以对于这种问题的测试,不知道有没有什么好的可实现测试的方法?我想到的可能就是一种笨办法,自己用几台测试机不停的调用产生列列的接口和消费队列的接口,但是数据好像还是不够哦。。。
    2、关于问题的分析,在整个过程中我们走了很多弯路,而且整个时间耗得很长,这足以说明我们的经验不足,但另外有一点值得借鉴的就是要懂得分轻主次,像把消费队列的业务单独拆分出来,然后部署到另外的服务器上面,这样就不会影响整个业务流程。虽然有些数据会乱,但好歹也能保证业务正常进行。

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