电话沟通与邮件沟通

今天得一同事提醒，关于合理运用电话沟通与邮件沟通。

对于容易被抓把柄的信息和拒绝对方的言辞，要采用电话沟通的方式。摆事实，讲道理，大段的语言用电话说起来，效率也更高，易于对方理解和快速反馈。最终以说服对方，取得对方理解为目的。

邮件沟通，则更书面化，不适合大量文字的表述，或者去协商某件事。邮件更适合简洁信息的传递，或者定稿的文案合同，以及需要多人知晓的信息。

总之，我察觉到，我应该更多地有意识用电话方式沟通，更易于取得对方的理解和信任。