十年积累，聚沙成塔，在我们人生的每个10年里，我们所经历的所有挫折和痛苦都会变成财富。正值公司为工作满10年员工送上祝福的日子，让我们一起认识下来自用户支援组的主管——管如旺，大家都亲切地叫他“小管”。
在上司的眼中小管是一名工作热情、积极主动，敢于创新，有朝气的小伙子。
小管是信息管理专业，2009年进入新溢资讯科用户支援组，一做就是10年。小管介绍到：在这10年当中，深刻体会到了新溢的创新与团结；新溢的人性化管理，部门领导的支持和技术上的建议，部门欢快而热烈的沟通氛围，遇事沉着冷静商量解决的方法，这些都是小管坚持留在新溢的原因。
刚进入公司时，小管是做电脑维护，维护的工作非常琐碎，电脑方面的各种问题都要去面对，同时服务对象也是公司各个部门不同的人，在这个过程中，自己的人际沟通能力和做人做事方面都学习到很多。
小管说：工作想要做得更好，就要敢於擔當，將好的方法，應用到實際工作上。如用户支援组就通过做调查的方法收集了各个部门遇到的不同问题，然后对问题进行详细分类及分析，并针对性的做改进，最后通过培训的方式将新的方法传授给同事们，收集工作痛點，在这个过程中與用戶交流，了解用戶需要，使他收益良多。
其中最具代表性的就是云主機（NComputing）代替傳統電腦这个项目了，小管是这个项目的技术骨干，起到了推进的重要作用，从2017年开始，电脑部就陆续对出问题的主机以云主機的代替，相较之下，云主機比傳统主机省电近50倍，維護時間更短，速度更快等優勢；節省用戶等待時間，工作效率也大大提升。
小管还是公司培训师的一员呢，他主要负责培训的两个项目是open office的使用和电脑安全维护，小伙伴们如果在这两个方面有不懂的地方，可以去请教他哦！
非常感谢小管的分享，最后，祝愿小管在接下来的日子里，能够继续在新溢发光发热，同新溢一起共同进步成长！
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