推荐系统的各个评价指标

1、用户满意度

解释：最重要的指标，无法离线计算，只能通过在线调查或者在线实验获得。

如何获得用户满意度？

1、通过在系统上设置相应反馈按钮，实时评价此次推荐结果的好坏

2、通过点击率、停留时间和转化率等其他指标评价用户满意度

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2、预测准确度

解释：最重要的离线指标，常见的评价指标有评分预测和TopN   

2.1 评分预测

包括五星评分、百分评分、好评评分等一系列由用户打分的可量化指标。    

一般通过RMSE和MSE来计算并优化

2.2TopN

解释：推荐给用户一个含由N个选项的个性化列表

预测指标的优劣？

1、量化的评分预测是非常好的可优化对象，可解释性更强。

2、通常情况下，在推荐系统的初期以及新加入的物品，由于大部分物品没有评分，倾向于使用TopN算法构建排行榜，解决冷启动问题。

3、当推荐系统需要引入商业推广时，作为可以人为调节商品权重和展示内容的TopN，更方便操作。

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3、覆盖率

解释：推荐系统可推荐的物品占总物品集合的比例

一个好的推荐系统不仅需要比较高的用户满意度，也需要较高的覆盖率。

推荐系统的马太效应可以使用基尼系数来验证。

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4、多样性

解释：多样性表明了推荐列表中两两物品之间的不相似性。

5、新颖性

解释：给用户推荐没听过的物品

在我看来，这两个指标属于更高一级的指标，一个好的推荐系统不能没有多样性和新颖性，而一旦考虑这两个指标势必会使推荐的精度下降

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*6、惊喜度

解释：简单理解惊喜度就是物品相似度与用户满意度之间的一个平衡，即推荐的物品和用户历史中的物品都不怎么相似，但是用户很满意。

需要和新颖性区分的是，虽然两者都是降低推荐结果的相似度，但惊喜度是一个正向的指标，提高惊喜度意味着提高用户满意度。

*7、信任度

解释：利用好友推荐或增加推荐解释，有助于提高用户对推荐系统的信任和对推荐结果的接受程度。