
大家平时与人交往的时候,对待每个人的等位不一样的。比如对小孩,对老人,对上下级,对朋友,对聪明与笨蛋都会不一样。
但是很多时候会处于混乱状态,如对上级有时会对平级一样,对老人会对小孩一样,对聪明人当笨蛋一样。
状态混乱没有利益相关还好,否则会给自己带来各种莫名其妙的麻烦。
我和母亲对话,一直把她当小孩、笨蛋去和她聊家事,有一次她竟然指出事情的要害,一下子令我刮目相看,从此不敢如此对待。
我发现这个对等问题很受用,有一次和领导对话的时候,我主动发表了一些自己的观点,领导的眼睛也亮了。
一次一个项目工程经理来现场了解情况,说到几个棘手问题,我说了一下事情的本质,对方马上显得亲近了许多。
汽车保养的时候,接待经理给我开出好几千的零件费用,我说到现场看看先。见面后我说除了刹车片涉及安全问题可以考虑更换,我问了一句刹车片还有多少毫米?对方回复说还有大概四分之一吧,我说原刹车片是1.5厘米,如果只有5毫米左右就得换了。对方马上转换态度,变得很友好,建议我到外面换便宜很多,其他的哪些渗油,渗水的问题不是很严重就没有必要理会它。然后安排我缴费、办好停车费等等,愉快做好车的保养。
下班同时也经常拿我开玩笑,我说出他们的无聊之处,马上变得恭恭敬敬。
因此很多时候的困惑,对话不正常,需要检讨彼此之间的等位,与自己的位置对等,甚至拔高一个等位,往往会带来事半功倍的效果。
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