我在网上遭遇了一场网购欺诈,在网购安全有保障的今日,我是掉以轻心了。
这一次我不是在那些知名的如某宝某东某多多上购买的,我是在WX浏览网页时看到的广告。广告上的国产樱桃非常漂亮,果子硕大多汁,店家视频上说他们是果农直销,保证比市面上看到的樱桃质量好得多价格还实惠,说樱桃果期短,挂果放不长,此时正当季。
购买链接上设有不用的规格可选,有中果、大果、特大果,价格其实并不便宜,优惠券后价五斤装的133,十斤装的233,但想着视频上的大果,也想着助农双赢,于是我给朋友下了一单五斤装,给自己下了一单十斤装。
然后我就收到了卖家电话,说要和我确认收货地址,念了一堆我的信息,说因为果子娇嫩,所以要确认后才能发货。然后又说因为近来雨季,大量果子滞留树上无法放久,说现在想促销,只要转90元给他们,就能优惠购买一件精品五斤装,还能把我的订单特大果全部升级为精品大果。
我疑惑,我买的不已经是最高规格了吗?店家说哪有最好,只有更好。于是我就这么轻信地把钱转给了那个账号。
接下来便是收货了,朋友先收到的,收到后就笑了,说哪里是什么大果,分明是次品小果,有粉红色,有红色,非常非常小,并且也并没有五斤,只有四斤。
我心里将信将疑,等我的果子收到时,我惊呆了,我已经有心理准备这不是会令人满意的购物,但我仍没想到质量会差到那样的地步。
那所谓的比特大果更高一级的精品大果,收到的却是如同公园里观赏樱花结出的那种不能吃的小果子,那样小,你绝对不会在超市里看到这么小的果子,且还缺斤短两,且还有腐枝烂果。
那后来转账加买的果子并没有发货,我只收到之前网页购买的果子。
接下来的维权过程又把我惊到了。无从维权!!!
卖家消失了,推销客服的微信不回复了,平台客服说并不从她们那儿维权,让我要在售后退货中描述情况,会有售后专员看到。但售后描述框限制字数不得多于50字,根本说不清情况,也没有专员联系我,也没有卖家售后赔偿。
心力交瘁。
近五百块钱,不算贪便宜吧,支持国货,支持果农,支持新生平台,但结果却是买了教训。
大平台才有保障,小平台只凭良心。
我受教了。
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