有没有发现一个问题，每当我们强烈的需要其他人帮助完成一件事情，或者强烈的要求别人能够按照我们自己的意愿去做事情的时候，总是不自觉地会放大自己的声音，加快自己的语速。虽然这是正常现象，是急切的心情造成的自然身体反应，但是，如此的表达给对方带来的是什么？
不出意外，应该百分之九十九以上都是被拒绝，至少也是答应的心不甘情不愿的吧！人和人之间的矛盾就借此展开了。
你为什么不去做……呢？
你凭啥要求我这个那个呢？
你怎么总是不知道要干……事情呢？
从文字中不难发现，提要求的人是在陈述一个事情，需要对方协助完成的任务。但是，被提要求的一方，完全把指令当成了情绪发泄，一下子被激怒了，沟通自然无法继续，矛盾也会越来越多，越来越激烈。
这就是沟通。
但是，在日常生活中，我们做不到每时每刻有文字的沟通，那就需要时刻反省一下自己的语言沟通能力，和情绪稳定控制能力。
很难，对嘛？确实很难，我们可以借助结果导向的作业方式来试着解决问题。
每日三省吾身！发现问题，抓住沟通的结果，再去找沟通的方法。
试试看，或许有不错的体验哦……
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