作者：冯尔真

来源：陪读蜀黍（ID：peidu2016）

One

某房地产公司的房产中介mark，他是一个长得特别的忠诚，观察力特别细的人。如果业主哪天出小区了，然后他会注意到你的车是什么样，看到你回来了，就会问你的车是不是需要找个停车位，他都会观察得特别的细。不仅如此，每年春节一直以来都会坚持送米、送春联、送花之类的。你后来会发现相对于那些同样进入房地产行业的人来说，Mark这类人就是属于晋升最快的那种。

Two

十年前在北京建国门有一个卖凉皮的小两口，现在不知道还在不在那里了。他们穿得特干净、特体面，而且卖凉皮的小棚子装修的也都特别讲究，给每一位去那里消费的客户印象都特别深刻。也正因如此，你就会愿意大老远跑到那里去买他的凉皮，发自内心的会觉得小两口特值得尊敬。

Three

当年的台湾首富王永庆大家应该也不陌生吧！他当初是卖米出身，他们在台湾卖米，在那一条街上全都是卖米的，他又是如何脱颖而出的呢？他进入这个卖米行业之后呢，他发现台湾的很多米店里卖的米掺了很多沙子，这也是为什么台湾人在做饭以前要费很大工夫把这个沙石给淘出来。当他发现这个痛点之后呢，他就会提前把沙子挑出来，对外销售的米都是已经提前挑选过了的。这样，邻里街坊就都说王永庆卖的米回家洗洗就能直接做饭了。

或许大家看到这里会觉得不可思议，米里怎么会掺着沙子呢，但是在那样的年代就是存在着这样的痛点，不是谁都会去寻求改变的，王永庆愿意去做出这个改变。当然这样的改变也同时给他带来了销量的上涨以及消费者的信任。

王永庆除了做出这个改变以外，他当时还首先提出了送货上门服务，他还跟现在的快递送货上门不一样，他在送货上门的时候会特别留意客户家里的存米量，并且细致到会帮客户把过去没吃完的米先倒出来，把新米倒到米缸底下，然后再把过去的米倒在上面，免得陈米更陈。这样的细节、极致化服务让他的米店更加的火爆，最后也正如我们所了解的那样，他做了更大的事业。

总结

靠不靠谱跟你从事什么行业没有关系，无论你是卖房的、卖凉皮的还是卖米的，你都可以成为一个靠谱的人，都有可能成就一家靠谱的企业。

公司有可能会破产，但没有倒闭的个人。只要你愿意卷起袖子，勤奋的干，你总归还是能够养活自己的。

做一个靠谱的人，做一个优秀的普通人。

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