我们复习一下上2次分享,使命就是你做事的最终目的,你公司存在的目的,你为了什么而奋斗,这就是使命。但是你在奋斗的过程中,你可能会不择手段,所以需要制定原则,原则就是禁止你做某事,而价值观就是提倡你做某事,这样一正一反,刚好把我们限制在一个范围之内,这个范围就叫企业文化,或者叫企业价值观。
那么,什么是愿景呢?简单一点来说就是:愿景=梦想=蓝图。愿景也就是你最终期望的景象,你梦想中的画面。下面举几个大公司的愿景感受一下:
阿里巴巴的愿景:所有商人都用阿里巴巴
微软公司的愿景:每个人的桌面上都有一台电脑
麦当劳的愿景:控制全球食品服务业
柯达公司的愿景:只要是图片都是我们的业务
万科公司的愿景:成为中国房地产行业领跑者
发现什么蹊跷了吗?是的,这些愿景,理论上是成立的,但是似乎永远也不可能达到,这就是愿景。
你肯定会很奇怪,为什么要制订一个永远无法达到的愿景?这是因为,企业要想长期生存下去,就必须要有持续的驱动力,要持续奋斗。而持续前进需要一个方向,还要有一个梦想,如果你很容易就能实现了,那不叫梦想叫目标。梦想就是你能够永远为之奋斗下去的,这就是企业的持续驱动力。
我们来把使命 愿景 价值观,合起来对比一下,更加更加一目了然了:
阿里巴巴使命:让天下没有难做的生意
阿里巴巴愿景:所有商人都用阿里巴巴
阿里巴巴价值观:客户第一、诚信至上
用一句简单的话来说就是:使命就是你存在目的、愿景就是梦想、价值观就是道德。
阿里巴巴存在的目的是什么?让天下没有难做的生意
阿里巴巴的梦想是什么?所有商人都用阿里巴巴
阿里巴巴的价值观是什么?客户第一、诚信
下面我们逐个分析一下:阿里巴巴有没有围绕他的使命做事?答案是有的,现在任何人都可以到淘宝开店,降低了买卖的门槛,所以他的确做到了让天下没有难做的生意。阿里巴巴有没有围绕他的梦想在做事?答案是有的,因为几乎所有商人都在淘宝上面有店铺,基本快实现他的梦想,让所有商人都用阿里巴巴。阿里巴巴有没有遵守他的价值观?答案是有的,他的确遵守了客户第一的原则,也就是偏袒买家,一般扯皮的话,基本都是卖家输,同时对于欺诈的商家处罚很重,因为整个淘宝都是建立在诚信的基础之上,所以他也一直围绕着自己的价值观来做事。
还有一些公司,为了更加直观和简化,把使命和愿景进行了合并,比如:
樊登读书会的使命:帮助3亿人读书
樊登读书会的愿景:帮助3亿人读书
福特公司的使命:让汽车进入每个家庭
福特公司的愿景:让汽车进入每个家庭
好了,说了这么多,到底使命、愿景、价值观,到底有什么用?这个用处非常巨大。当一个公司确立了使命、愿景、价值观之后,并且把这些灌输给了员工之后,员工就是在围绕使命做事,不是围绕CEO来做事。当使命和愿景碰撞在一起的时候,激情就会被点燃,做事就会都变得有了意义。有了意义,才会努力下去。还记得《活出生命的意义》这本书吗,人有了意义,才能存活。意义才是我们内心的驱动力。
使命 愿景 价值观共同构建了顶层思维,向下驱动。使命 愿景价 值观是公司的最高司令官,下面的一切目标和规章制度都是围绕最高总指挥来制定的。
使命 愿景 价值观 不是一句口号,不是说说就完了,而是需要你终生去坚守的,需要把它们深深的印在骨髓里,时时刻刻的遵守,它们是你的最高参照物。所以很多公司制定了使命愿景价值观之后,花了很大代价灌输给员工,并且时时刻刻坚守,甚至列入考核绩效。比如稻盛和夫地价值观就是"付出不亚于任何人的努力",他为了把这句话灌输给每一个人,把公司的走廊几乎贴满了这句话,目的就是为了让全部人员都要围绕使命愿景价值观来做事。
除了公司之外,个人有没有使命 愿景 价值观呢?当然有了。比如美国石油大亨洛克菲勒,他小时候家里太穷了,每天穿打补丁的衣服,学校毕业时全班拍照留恋,但是由于他的穿着太过寒酸,被老师排除在照片之外,全班的合影唯独没有他,这对他的打击非常大,所以他从小就发誓要摆脱贫穷,“摆脱贫穷”就是他的使命。那他的愿景(梦想)就是赚取几辈子都花不完的财富,他的价值观就是诚信,所以他做人非常诚信。他一生都在围绕他的使命和梦想去奋斗。他为了完成使命,可以忍受任何痛苦。
当然,愿景也并不是一成不变的,有些公司可能会3年、5年、10年,重新评估和调整一次。
好了,最后总结一下,使命就是你存在的目的,愿景就是你的梦想,价值观就是你的道德底线。使命、愿景、价值观,共同构成了你的最高指挥官。它们驱动着你前进,朝着你美好的梦想去奋斗,你的内心燃起了奋斗之火,你的人生变得有了意义,你每天工作充满激情和力量。
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