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如何应对矛盾

如何应对矛盾

作者: 小桥流水2040 | 来源:发表于2020-09-01 23:49 被阅读0次

    以前如果和别人发生矛盾,我一般会无意识地采取忽视或冷战这两种方法。

    关系一般的,或者以后没什么交集,一般都会忽视。关系好,必须经常相处和面对的,可能会冷战。

    但现在我觉得忽视不相关的人和事,是对的,因为我们的经历有限。

    但对我们重要的人,冷战这个方法就不好,损耗双方的能量,不利于解决问题。

    遇到矛盾,应该注意以下几点:

    一,觉知自己的情绪和想法

    二,冷静客观且真诚地表述自己的观点和需要的解决办法

    三,不要情绪化,不要被害妄想,不要总是想怎么伤害彼此,引起关注

    四,冷战不能解决问题,真诚沟通才能解决问题

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