流程这个词经常看到，开会有流程，产品质量检测有流程。给我启发最大的是，医院当中张贴的各种各样的无处不在的“操作流程”，非常详细具体，最大程度的避免了误操作和意外情况的发生。
我们国家有很多预案，中国在处理台独问题时，制定了好上千套预案，把所有可能出现的情况，比如美国因素、日本因素、欧盟、国际舆论，南海因素等统统都考虑了进来。其实我们管理班级，可以借鉴“流程”加“预案”做法。不仅可以大大减轻班主任的管理负担，也增长了学生的自主能动性,同时能避免各种意外的发生。
我的流程管理主要分两个方面，一个是学生自主管理流程，还有就是班干部管理流程。
先来谈谈学生自主管理流程，每次接手新班级，我都会在班会课上培训学生教学生如何上课。让学生学会自主管理。培训的内容通常是这样的我从本班的“上课流程”中抄写了这么几条：
①铃声响后，要在15秒内，坐到位置上去，准备好书本、文具，以保证在课堂能做到，不翻课桌。课堂上翻课桌是一种不文明的行为；
②遇到不懂的问题，往往表明你没有做好课前预习功课。在课堂上问题目，会打断对方的听课思路，别人没有义务解答你的问题，也不一定解答得了，而且也容易错过更加重要的内容，上课遇到不懂的情形也是大部分人会遇到的问题，请你留到课后解决。上课时问同学问题是不允许；
③作图时，没带三角板，写字时没有笔芯了，就向别人借东西，会影响对方和周围的同学，也是一种自私自利，损人不利己的做法，下次一定要做好充分的课前准备；
④如果非有什么东西要和同桌交流，请写在草稿本上。
⑤如果老师讲的内容非常有意思，让你有吐槽的欲望切记，不要出声，发出声音会暴露你的肤浅与无知，而且搭下嘴，接话茬比较容易打断老师的上课思路，影响其余同学的听课。
在培训的课件中，我会把学生在课堂当中有可能会遇到的各种可能会导致违纪行为的情况，尽可能的打在课件上，让后告诉学生遇到这些情况应该怎么做，最合适，同时还要解释清楚为什么要这么做。并且要求每个学生都抄一遍。还要经常提醒学生，哪些地方做好了，哪些地方需要加强。
班干部管理流程，其实也是类似的，以自习课管理为例，首先班主任应该要预料到各种可能的情况，然后教会班干部如何处理这些情况。当然我们也要考虑到，老师管理与班干部管理这些问题方法上是有差异的，要考虑到学生管理学生，往往会出现“同级监督太软”的情况。而老师管理学生，多半会用到自己的权威身份。同样的我从本班的自习课管理流程摘抄了几条：
①自习课刚开始时，要把自习课的学习任务比如明天要交哪些作业写在黑板上，让全班同学明白自习课是有事情做的。即便没有作业，也应布置预习任务。
②当班上有人讲话时，但是全班不怎么吵时，班干部应该以不发出声音的方式，比如拍拍同学肩膀，或者将“不要讲话，不要反头”等字样写在本子上，给同学看，以示提醒。
③全班都比较吵闹时，一个班长在讲台上请求全班同学尤其是各组组长的帮忙，请他们敲一敲周围讲话同学的手臂，另一班长下讲台巡视每个组，尽快将比较好管的同学管好，如果还无法解决问题，就直接到办公室找班主任。如果班主任不在就请求科任老师的帮忙。
当然还有其他的情况，比如有人和你顶撞怎么办，发现有人打瞌睡，如何处理等等很多很多。要让每个班干部尽可能按老师讲的操作流程处理。当然班干部也可以和老师讨论更好的操作方法。所有的这些要打印出来，发给班干部，让他们慢慢熟悉。
所有的这些流程，不是打印出来发给学生就完事的，还要经常培训提醒，直到学生完全会做，同时理解为什么要这样做为止。
网友评论