这本书是繁体字，最初看不下去，后来有一天突然就喜欢看了，原来说话是一项这么重要的事情，同一件事，两种不同的口气说，就有两种截然不同的感受，正负两种氛围就在你说话的一念之间。
1.以慢慢来，代替快一点，父母不催促，孩子才能表现的更好，让孩子在完成事情的过程中体验到自信。
2.以等一下要回家哦，代替该回家了，给孩子一个时间的预告，让他有心理准备。
3.别用等一下敷衍孩子们的期待，以具体的时间代替等一下，父母的漠视是孩子压力的来源，要说出具体的时间，这样孩子就可以耐心的等待。
4.要用正面暗示代替负面暗示，不要总是警告孩子，人们常说心想事成，你对孩子说的话，他们都会依照预言实现想象，不要打翻就会让孩子联想到会打翻，所以正面暗示，做什么都顺利。
5.以怎么做代替为什么，问为什么的时候我们都有指责怨恨的情绪，质问会让孩子害怕，选择说谎话，让孩子思考怎么办，比唠叨好。
6.以原来如此代替不行，有时候，孩子只是希望你听他说，学会倾听，接纳孩子的心情。
7.以做坏事代替坏小孩，不要给孩子贴负面的标签，纠正孩子的行为而不否定人格，孩子才知道错在哪里。
8.以接纳➕收拾代替给我收好，先肯定，才能打开孩子封闭的心房，父母请不要因为一点小事就生气，先停下来想一想，孩子有没有值得赞美的地方，学会先接纳孩子的情绪。
9.以怎么了取代不过是这点小事，重复孩子说的话，是缓和情绪的好方法，重视孩子的想法，现在同样的角度仔细听孩子说的话，情绪就能获得舒缓。
10.以你一直很努力代替加油，对孩子来说，加油说明他做的不好，反而是一种压力，用你真努力认同孩子的付出，激励他继续前进。努力的指数，无法从外在观察，是不是真的尽力了，只有当事人才知道。
11.以好可怕是吧代替有什么好怕的，用同理心和陪伴，淡化害怕的感受，害怕就是害怕，选择忽视帮不了孩子，用共鸣分担恐惧，快速帮孩子重新振作。
12.以不要紧代替没问题吗，学会放手，信任才能给孩子百倍勇气，忧心忡忡再三询问，会夺走小孩的能量，不要紧是基于信任对方而说出的话。
13.以这里做对了代替怎么答错了，关注孩子已经完成的或是成功做了的，放大优点，父母太爱挑剔，会让孩子意志消沉，称赞孩子做得到的事情，能让孩子产生无比的干劲。
14.以好开心代替好累，每天都画下美好句点，孩子永远有活力，每天以真开心当作一天的结尾，会让人有活力。
15.以牙齿亮晶晶代替会有蛀牙，要强调令人期待的未来，孩子才能放心，才能知道该做什么。
16.以如果是代替就凭，先入为主否定孩子，是最伤人的行为，对孩子说如果是你，一定做得到。
17.以来做吧代替命令句，用邀请代替命令，就不会有被强迫的感觉，能出于自愿，积极采取行动。
18.以你一定可以代替看吧，我早就说了，抓住孩子成功的瞬间，立即赞美建立孩子的自信，用赞美养成小孩不怕挫折的阳光个性，指出成功的事实，可以让孩子拥有我也做得到的自信，别吝啬给予孩子肯定，多问孩子怎么办到的。
19.以反正机会难得代替反正，与其寻找做不到的理由，不如寻找能实现的道路，用机会难得的想法，勇敢向未来挑战。
20.以做的比以前好，代替你不如其他人，和别人比较，就是否定自己的孩子，和过去比较，指出孩子进步的地方。
21.以批评➕赞美代替赞美➕批评，变换说话顺序，孩子绝对有自信，与孩子说话，避免用负面的话结尾，好话最后再说，小孩就能积极有自信。
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