人的情绪,经常被比喻为天气,一会阳光灿烂,一会打雷下雨。心理学理论提出,引起情绪变化的诱因,不是正在发生的事情,而是你对它的看法。
看法,综合了价值观、需要、场景、经验,做出对客观存在的价值评价。那么,你如何看待自己、他人、事情和假设别人对你的看法,决定情绪的百转千回。
生活在信息纷杂的环境中,被你感知的是经过选择过滤的,算法是什么呢?首先,选择,信息刺激的强度超过意识临界点而被你感知,并且愿意被你感知;其次,处理,一者理性处理,主要是识别的记忆和回忆;二者情绪处理,主要是看法的喜欢和不喜欢。更多时候,情绪主导了态度,引导了反应。
小李接了个项目,需要几个部门的资源,可每次去协调时总会遇到同事的推脱,心里很不爽,觉得其他人不支持,是因为他的层级太低,看不起才故意为难。他越想越生气,这时老李耐心的讲到,你人为别人是这样看你的吗?那不一定欧,那看哈,现在咱们公司承接了不少大项目,有限的资源被分的差不多了,大家都很困难,如果给了你他们也过不下去。所以说啊,他们不支持你不是轻视你,而是也很为难。小李听后,性情马上好转,开始思考将来怎样合理的去协调有限资源,而不是满嘴牢骚,想着以牙还牙的歪招。
看法决定做法。
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