0124晨读感悟Day1 叮当
阅读文章之后发现,这六个方法其实也适用于朋友亲子等各方面。
001,用笑容面对伴侣的批评。
如何应对批评是一个人情商的表现,当听到来自伴侣或者家人朋友的无心批评之语,最好用幽默来化解。对于我之类的普通人,可能是智商不高情商也不够,此时用微笑来面对批评,就是一种特别好的应对方式。
002在公众场合别抢着发言。
对于这一个技巧,我的理解是,在聊天的时候应该认真倾听,这是对别人的一种尊重和理解,同时也可以在等待的过程中组织语言。
003倾听的第二个好处是减少对方对事情的过度反应,避免抓狂。
这是我第一次知道的技巧。从未考虑过如果自己听的时候心不在焉,不及时给予反馈,作为倾诉的一方很可能因此陷入负面情绪,减少沟通输出。
004用称赞代替泼冷水。
这一环节是我深有感触。曾经我特别激动地向朋友讲述一件事情,但是对方给予我的反馈就是泼冷水,告诉我这件事没有什么好开心,而且我哪里哪里做错了之类的,瞬间就被打消了聊天的积极性,也没有兴趣再告诉她接下来的发展进程,也从来没有再聊过这方面的话题。所以用称赞代替泼冷水,真的是非常非常重要的一个方法。不管对方成就大小,第一句话先表扬。有成就先表扬!
005把坏情绪留家门外。
我们总是很容易对陌生人表达善意,但是对于包容自己的家人,却轻易把负面情绪毫无遮拦表现出来。当心情很糟糕的时候,一定要留出一定的时间独处,平复心情。或者找到其他的事情转移注意力。一定要注意学习做情绪的主人,而不是被负面情绪影响人生。
006学会接受道歉。
我觉得第六点和第二点,都是从自身反馈影响对方沟通交流的来阐明。
【感悟】
通篇下来,我只是用自己的话重复了文中的六个沟通交流技巧,并没有提出新的思考,也没有从另外角度解读文章。我这可能不算是感悟,而是流水账。还是自我认知太浅,日常输入少。先发布一篇,然后去看一下其他老铁的文章,学习如何深挖内容。
网友评论