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《复盘+:把经验转化为能力》(第3版)四项行动建议(摘录)

《复盘+:把经验转化为能力》(第3版)四项行动建议(摘录)

作者: 华强践行说 | 来源:发表于2019-06-15 17:27 被阅读0次

第1,坦然地面对自己

有时候,我们对自己不够狠,成功了,很容易沾沾自喜,把成绩和功劳归功于自己,认为自己很牛,如果失败了,也经常会找出一大堆外部的原因或者借口,来文过饰非,认为自己已经努力了,自己并没有过错或不足。如果是这样的话,你就很难从复盘中真正产生学习和进步。所以,第一点建议,就是,成功了多望望窗外,找找客观原因,失败了,多照照镜子,反思自身的原因。

同时,我们每个人也要认识到自身思维可能存在一定的局限,或者思维定势,有可能在复盘过程中,找不到根因,或者钻入了死胡同,所以,在做复盘时,一定要冷静、客观,实事求是,以开放的心态,批判式的思维,多问几个为什么,多想几种可能性,并且,努力地学会换位思考,多从不同的维度或角度去想一想,帮助自己能够从全面、深入、动态地看问题。争取找到根因、把握关键、看清趋势。在这方面,系统思考是一项必备的核心技能。

第2,先僵化后优化

也就是说,如果你还没有能够养成反思的习惯,或者对复盘内在的逻辑和思维脉络没有一个清晰的认识,建议大家先按照复盘的基本逻辑与一般步骤,按部就班的去做,这叫做“僵化”。等到你对整个复盘的内在逻辑和它的思维脉络都非常清楚了,就可以根据实际情况,来灵活地进行适当取舍。

第3,记录要点并且定期回顾

因为如果我们不记录下来,复盘中的一些思考,随着你睡醒了一觉或者工作一忙,可能就把这些东西忘掉了,包括你当时分析的一些原因。以及制定的行动计划,都没有一个书面的记录,也不便于大家采取实际的改进措施,容易流于形式,见不到效果。

此外,如果你能够把复盘结果记录下来,一段时间以后,我们可以回顾一下,看一看同类型的或者相关联的事件,我们在复盘过程中有没有一些共性的问题,或者深层次的一些原因,这样的话,可能让我们看到自己平常看不到的一些东西。这就是乔哈利之窗中提到的“我不知道自己知道的”或者“我不知道自己不知道的”。

第4,坚持、形成习惯

就像古人所讲,吾日三省吾身,如果你只是偶尔的去做一次复盘,虽然也有价值,但是,很难坚持,你的收获和进步也就比较缓慢。

要想充分发挥复盘的威力,我们还是应该努力的形成习惯,日积月累,不仅可以积少成多,而且有助于锻炼、提升自己的思考力,从而能够更快地进步、成长、迈向成功。

需要指出的是,复盘作为一种通用的从经验中学习的方法论,不仅适用于个人,也适用于团队一起研讨、学习与分享。甚至在我看来,团队复盘的威力更大于个人复盘,它可以突破我们个人的思维定式,从不同的视角、汇集各方面的观点,做到1+1>2的协同效应,让我们做到“三个臭皮匠,顶的上一个诸葛亮”。

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