这是一个很感人的故事,因为婴儿恒温箱的发明是建立在慈悲之上起心动念的。
就像好爸妈在线发起人张姐,也是因为看到好多父母因为不懂得家庭教育,导致很多悲惨极端的亲子和夫妻家庭问题,比如孩子因为挨打挨骂跳楼身亡、网瘾、早恋、出走等。
每看到或者听到一个这种有关家庭悲惨的故事,张姐的心里就多一层痛苦,她觉得科普家庭教育就是她的使命,她每天全身心地去影响身边的人关注家庭教育,为了能影响更多认识和不认识的人学习家庭教育,她创造了好爸妈在线。
重大疾病保险的发明也是起心动念于一个医生的悲悯之心。马里优斯医生发现,很多患者面对重大疾病,因为没钱就医只能在绝望中凄惨离世。
有些患者好不容易凑齐手术费,可是在实施了重大手术后,部分患者及其家庭的财务状况已经陷入困境,无法维持后续治疗。
为了缓解被保险人实施重大手术后所承受的经济压力,1983年在南非他与南非一家保险公司合作开发了重大疾病保险。
1995年,我国内地市场引入了重大疾病保险,现已发展成为人身保险市场上重要的保障型产品。重大疾病保险在发展过程中,保障功能日趋完善,但该类产品的设计理念一直延续至今。
婴儿恒温箱的发明
19世纪70年代后期,妇产科医生斯蒂芬·塔尼在巴黎动物园散步看到了小鸡的孵化器。
斯蒂芬看到了从小鸡孵化器中刚孵出的小鸡,在温暖适宜的环境中蹦蹦跳跳,他有了一个想法。
他聘用了动物园的家禽饲养员奥迪尔·马丁,两个人合作用小鸡孵化器的模式,制作出了给人类的婴儿恒温箱。
19 世纪末期新生婴儿的死亡率高得惊人。斯蒂芬做了统计,使用了他做的婴儿恒温箱之后,体重过轻的新生儿死亡率从66%降低为38%。
二战后,婴儿恒温箱已经成为美国的每家医院的标配,让1950年到1998年,近50年间新生儿死亡率降低了75%。
《伟大创意的诞生》这本书中,介绍了“相邻可能”。
我们需要的某种能力要素,它可能已经产生并成熟了,只是它正在另外的某个领域被使用着。就看这个已经存在的未来,它会不会撞到你眼睛里,让你起心动念。这就是灵感的瞬间。
婴儿保温箱的发明者到底是谁?
当然是斯蒂芬,因为起心动念的人是他,定义产品的人是他,完成产品化关键环节推动的人还是他。
婴儿恒温箱的迭代
婴儿恒温箱还有一个感人的迭代故事。
二战后,婴儿恒温箱已经大大提高了欧美国家初生儿的存活率。但是在很多条件不好的发展中国家,初生儿死亡率依然很高。
对于困难的发展中国家,婴儿恒温箱的关键难点是,第一,婴儿恒温箱又复杂又贵。第二,真正的难点是设备容易出现故障,需要很专业的技术人员和维修备件。
2005年国际救助组织捐给印尼一个城市八台婴儿恒温箱。三年后,这八台恒温箱全部因故障停用了。
关键问题是什么呢?坏了不会修。当地的工作人员看不懂恒温箱上的英文维修手册,只能任由婴儿死去。
普赖斯蒂洛就起心动念,为发展中国家研发一种新的婴儿恒温箱。他出了迭代的产品,产品需求是这样的:
这个新设备不仅应该更加可靠;而且还要造价便宜;最重要的事情是,一旦出现故障,这个设备不会完全瘫痪,稍加修理就可以再次投入使用。
这就是新婴儿恒温箱的产品定义。
这个产品的基础功能依然没有变:为初生婴儿提供恒温、透气的保障性空间。而这次产品迭代的核心变化,是对外协资源做了完全不同的定义:在当地的社会条件下,一定可以修。
可以修要保障两点:可以找到维修人员;找到维修备件。
普赖斯蒂洛做了这个产品定义之后,接着就发动团队开始找实现方法。找到方法的并不是普赖斯蒂洛本人,而是另外一个医生罗森。
罗森是波士顿的医生,他通过观察发现,任何一个发展中国家的小城、小镇,都有汽车的维修和保养能力。
于是罗森向普赖斯蒂洛提议,用汽车的零部件,来改良出一种简易的婴儿恒温箱。三年后,普赖斯蒂洛团队,做出了新的婴儿恒温箱原型,叫育婴器。
设备流线型的外观和现代的婴儿恒温箱一样,但是它的内部则是用汽车的部件来拼接完成的:
- 育婴器由旧车的头灯的前聚光灯提供主要的供暖;
- 用汽车仪表盘的风扇,用来保持空气流通,循环空气;
- 用车门的蜂鸣器做报警系统,在供暖设备出现问题的时候,蜂鸣器会叫,用来提醒护理人员;
- 它的动力主要是来自于标准的摩托车电瓶,或者一个改良的雪茄打火机。
这个利用汽车零部件做成的育婴器有双重的好处:不仅可以直接利用当地供货充足的汽车零件;同时只要是汽车维修人员,就可以来修理这个育婴器。
这就是普赖斯蒂洛和罗森的设想。
这是慈悲之心。这是超级伟大的产品人。
我觉得婴儿恒温箱的发明与迭代的故事,非常动人。
创新重要的是面对痛苦,起心动念。
如果斯蒂芬医生,不曾为了新生儿的死亡而痛苦,他看到小鸡在孵化器中蹦蹦跳跳就不会怦然心动。
如果普赖斯蒂洛教授不是痛苦于,一边婴儿死亡率高居不下,一边八台婴儿恒温箱无法运作,就不会起心动念,用发展中国家随处可得的材料重构婴儿恒温箱,就不会有之后的这一成果。
所以,为某件事感到痛苦,也许就是你心念已动的时候。而要寻找解决它的创新之处,不妨到其他领域转转。
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