零售 扩展 留客
零售是生命线。
扩展是让自己不做的时候也有钱。
留客是留住自己的生命线,
零售,扩展,留客三个要素环环相扣,缺一不可。
如何服务好客户,让你客户热爱产品并且分享出去?(服务顾客的方法)
1.让顾客爱上学习,这一点特别重要,没有受过教育的客户,成为不了好客户,他会有无数的问题
2.让顾客服务顾客 ,他可以服务更多人顺理成章的成为你的伙伴,一旦成为伙伴就是成熟的伙伴。
3.让顾客爱上产品
4.让顾客爱上分享
5.与你的顾客建立良好的关系。
如何服务好我们的伙伴?
遵循以下四个步骤
1、告知,告诉她怎么做?
2、做给他看,你坐她在旁白看,别人只会看你怎么做不看你怎么说
3、他做你看,你在旁边指导,成为成熟的伙伴
4、让他独立的做
服务伙伴的方法:
1、协助伙伴,让他的顾客也爱上学习
2、协助伙伴,让他的顾客去服务顾客
3、协助伙伴,让他的顾客爱上产品
4、协助伙伴,让他跟她的顾客建立良好关系
5、协助伙伴,帮他推荐新的伙伴
6、协助伙伴,实现伙伴个人成长
自然阳光就是我们养的小白鹅,我们养的是一个会下金蛋的小白鹅,我们的收入就是利息。
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