强有力提问学习打卡:
这个一个问题是需要思考,启发我想到了我没有想到的部分,自己有了新的察觉问题,就是强有力的提问(也可以叫做启发式提问)
沟通的三种的境界:
1、说自己想说的话,用自己的方式说出来;(我很爽)
2、说自己想说的话,用对方能接受的方式说出来;(蹲下来,跟孩子的视线平行)
3、不说自己想说的,让对方说出来(引导别人说)
4、我没有想说的,我来帮助你找到你想说的(教练的角度沟通方式,教练是中立的、教练是客观的、教练是没有预设的)
一、开放式问题:
学问:学习如何问问题,学会问问题就相当于给了对方一把钥匙,可以打开各式各样的大门。新的问题,就会有新的答案,新的领域,新的可能性;
问题的分类:开放式问题、封闭式的问题。启发思考引导性的问题都是开放性问题:
开放式问题的角度划分(360度和180度);分人分时来定选择提问角度的不同;
开放式问题角度:360度的角度(开放式问题)、180度的角度(中间可做一点限制)
二、架构的开放角度:
5W2H分析法与开放式问题结合
(A) WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?
(B)WHY--为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?(支持你的为什么支持你,反对你的为什么反馈你)
(C)WHO--谁?由谁来做?(利益相关方)重要的部分
(D)WHEN--何时?什么时间做?什么时机最适宜?
(F) WHERE--何处?在哪里做?
(G)HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
(H) HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
项目中有部分单位并不合作,你怎么做:
A)有那些部门有帮助你、在以往在这个方面公司里面谁最厉害呀~
B)支持你的为什么支持你,反对你的为什么反馈你~
C)在上面样的时间段,你什么时间去找他们,他们更愿意帮助你呢?
例子:小王你为什么迟到、小王你什么原因迟到~(什么原因问题和怎么样问题)
三、抽离式问题:
只缘身在此山中,有时间可能在当下找不到出口,可以运用生抽离的方法
时间和身份的抽离两种;
时间抽离:未来的赋能(假设性问题,给人赋能)、过去的高峰体验(你怎么面对的最困难的时候你怎么面对的);
身份抽离:转换角度进行让客户进行思考(身份转移);
简单的入门的教练技巧,把陈述句改成疑问句;
例子:这个项目中是某领导不配合是吧,那你觉得应该找谁去帮助
其实在提问这个部分,我之前看过这样一句好:人们常被教导说看透他人才是聪明,事实上真正的智慧是从我们下定决心互帮互助开始的。
带着欣赏和好奇心提问有力的问题,其目的在于让人们听到自己大声说出的话语,以及内在的话语和论断:“我是有能力的,完全能够自己想出来。”目的是要帮助人们建立强有力的内在提问系统,直到提问变成他们自然的内在与外在的领导力习惯。
我把功法篇中强有力提问放在我13项工具学习的最后一项,在我的内心是为了让很久很久以来养成的不顾及感受的“说”来催化我,人生的阶段中,我一直是一个自命性情顽强的人。常常对自己说的是“你不坚强,不会有人替你坚强”,也正因为内心投射,对于一切自命软弱、主动示弱的人都有排斥感,也正因为如此言语犀利,步步紧追,最后为了达到心中的目标。我站在自己的角度去衡量别人,用自己想说的言语去说自己的话,呵呵~我想这是我又一次深刻的觉察!
如今,我在自我觉察的路上,加强自己的倾听关注共创能力、转变言语反馈问题的角度;转角遇见了最好的我。
感谢遇见~
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