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关系是沟通的润滑剂

关系是沟通的润滑剂

作者: 爱之小云 | 来源:发表于2018-09-21 22:32 被阅读0次

    1000天蜕变之旅坚持健身和日记——day 202

    2018.9.21  星期五  晴

    中午站桩45分钟。

    和同事交流了昨天培训的感受,为后期工作的开展提供参考。人与人间沟通中常见的问题难点在于如何找到对方感兴趣的话题,双方如何愉快地聊到一块,让彼此都有收获。另外就是如何精准表达自己的意思,理解他人的表述,避免造成误会。

    部门的另一伙伴对外联系沟通采购事项,然后拿合同给我,问我要如何付款。因为是境外的付款,我查了一通信息,告知付款方式时,她这才说不行,说之前就告诉我了要如何如何付款的了。这可把我说懵了,她就说你去查记录吧(事实上那是1周前的一次轻描淡写,并没有明确的信息)。以她这样的态度沟通,要是放在以前,估计我会发飙。但现在我会以解决问题为先,然后再告诉她,站在我的角度上我的理解和感受,没有指责和评判。事情的结局祥和。大家是伙伴,团队氛围一定要维护好。

    晚上去兴趣班和孩子一起回家,因为赶时间,草草吃了个三明治,力气不佳。孩子看在眼里,主动帮我拿了加起来10+斤的箱子和袋子,还爬了7层楼梯,满身大汗。哇,真是一枚大力士。让我不禁感慨,这可是我家的顶梁柱啊。之前有段子说儿子是皮马甲,我觉得儿子也是皮外套呀。在饥寒交迫的时候,他可是雪中送炭的好帮手哦。

    与人相处,维系好的关系很重要。

    用心记录,发现生活之美!

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