一个多月前,某多上买了一箱橘子,十斤二十五块钱。卖家已发货,可是突然疫情导致快递无法通行,整整一个月还没到,于是我就去找卖家,想问问这个橘子能放那么久没?
我:“老板,这橘子在路上一个多月得坏了吧?”
老板:“亲,我不是老板,我是客服,您可以退货的。我们先退钱给你,如果收到坏了,您就丢掉,如果没坏您不想要了就退给快递拒收,如果您还想要就留下。”
如此优质服务,我也没好说啥,毕竟其实我也不想退货,二十块钱十斤,这边现在二十块钱三斤都买不到。
隔好一阵子今天突然有快递消息,拿了一看,虽然橘子个头不大,但是满满的金黄色,看了下有些有点点被冻的瑕疵,我立马拍照,然后联系给客服。
我:“老板,橘子收到了,但是我退过款了,我再下个单,您别发货了。”
老板:“您别下单了,我给您发个补差链接,您付款就行。”
我然后就等他发链接,好久没发,我忍不住问:“老板,链接呢?”
老板:“您没没正面回复我可不敢乱发链接,等下您投诉我呢。”
我:“哈哈,那不至于吧。这么谨慎啊?”
老板:“吃过亏上过当啦,希望理解。”
我:“订单某某已退货,但是货物寄出已收到,货品未损坏,自愿付款,故补差多少掐钱。”
老板:“哎呀,今天真是遇到有心人了。”
这疫情做生意太难啦。
网友评论