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如何做好中层管理?(Part2:发力期)

如何做好中层管理?(Part2:发力期)

作者: 孙彤雯 | 来源:发表于2021-09-03 16:02 被阅读0次

    渡过抢滩期就要向公司证明你的领导力,这时候就是“集中精力发力出业绩”的时候。

    发力期要做的就是把高层战略从抽象目标,落地到可执行的行动路径。

    1. 如何把抽象战略落地成可执行行动路径?

    第一步,头脑风暴做加法。针对高层提出的战略目标,召集下属团队开头脑风暴会议,

    列出所有想到的解决路径和方案,此时注意要鼓励下属发言献策,先做加法;

    第二步,计算绩效积木。“绩效积木”是一个比喻,它是指为了达成目标采取的行动,就好比搭房子的一块块积木。你需要算出来,所有积木堆在一起之后,能不能够到目标?要不然,你这个战略计划一开始就是失败的。

    要注意⚠️:一定要锻炼团队“量化”的计算能力。即使没有历史数据,也要去收集行业数据。

    只有积累数据,预测结果,验证假设,对业务的预判能力才会越来越准确,对团队的控制力才会越来越强。

    第三步,可行性验证做减法。除了自身业务,可行性分析还包括法律,财务等方面。

    要注意⚠️:带团队做战略拆解的时候,最好能邀请跨部门的同事一起参与讨论。

    经过这个步骤,最终留下的战略重点绩效积木,要控制在10条以内。

    第四步,跟下属对齐工作任务。制定战略计划表

    项目计划(10个以内,按照优先顺序填写)

    定1~3个标准(定义成功达成的可衡量标准)

    何时,何人,

    完成情况说明:每月更新项目进展

    所需资源:具体描述所需要的资源

    有了战略计划表,就可以评估,看是否把抽象战略成功拆解成可落地任务。

    2. 怎样科学地跟公司要资源?

    五个关键问题:

    1)什么时候要?

    三个最佳时机:初步战略计划完成时;项目复盘时;任务布置下来的当场

    2)要什么资源?

    财,物,人,事四个方面来寻找资源。

    3)向谁要?

    中层管理者要资源,不能只盯住拍板人,要面对的是全公司资源所有者。

    4)利益点在哪?

    两套资要资源的算法:第一,开源节流;第二,对标算法。

    ⚠️:给公司利益点不要是单选,而是要多选。

    多选题应该是:老板我有三套方案,分别是激进版,正常版和保守版。

    ⚠️:在找拍板人之前,一定要拿方案先说服意见人。

    ⚠️:在找拍板人之前,也要和执行人沟通,方案的可执行程度。

    5)怎么花?

    要给到公司详细的资源使用说明书:

    第一,花资源的节奏,是前期一次性投入,还是分批次;

    第二,用什么监管机制能保证资源不会被浪费?怎么防止腐败黑箱操作?

    第三,万一投入产出不理想,怎么止损?有没有调整机制或者备选方案?

    这个五个关键问题,形成一套科学,可执行的资源使用方案。

    3. 怎样科学地跟下属定目标?

    一个原则:好地种好粮。切记平均主义。

    二个标准:跑赢大盘;跑赢自己过往,两者取高值。

    三个工作:

    1)分目标是个把“抓手”找出来的过程;——分解问题,帮下属找到问题突破口

    2)分目标是一个持续迭代的过程;——过程中不断调整

    3)分目标更重要的是把责任感分下去——说明白为啥要定这个目标

    ❗️ 责任感来自于参与感和知情权。

    为啥这个目标对公司很重要;为啥这个目标对团队很重要;为啥这个目标对你下属很重要?

    4. 怎样科学解决因资源分配引发的团队冲突?

    1)在分配资源的时候应该基于量化标准,加权重算法分配,而不是靠关系;(制定原则)

    2)遇到冲突,除了自己解决,还可以引入第三方仲裁人来帮你。

    5. 如何帮助新员工尽快融入个团队?

    要让新员工尽快融入团队,要把握好六个关键时刻:

    1)发offer之前分配小师傅

    2)第一天的见面礼

    3)第一周的复盘

    4)第一月的团建

    5)第一次遭受挫折

    6)取得胜利的时候

    6. 如何唤醒不在状态的老员工?

    第一步,通过谈话确认改变意愿;

    第二步,定位并且搬走业绩阻碍;

    第三步,建立激励-业绩增强回路。

    7. 怎么带领团队打“好”一场胜仗?

    在发力期要活得好,不能总躲在部门里,而是要站出来帮公司解决大难题,打大仗。

    学习带团队打一场大仗,让你的业绩被“上下左右”都看见,让大家真正服气。

    打大仗也是有方法的,分为预热期,备战期,冲刺期不同阶段,要找到工作的抓手,提高跨部门协作效率,提高团队士气,减低阻力。

    打大仗的公式:战绩= 资源 X 合作效率 - 阻力

    1)预热期

    项目立项会,全员宣讲会和培训会

    ————————————————

    这次大战的战役目标到底是什么?

    不同部门有怎样的KPI需求?

    他们能够投入什么资源

    ————————————————

    这场战役为什么对公司重要?

    为什么对团队重要?

    为什么对每个员工重要?

    2)备战期

    三个法宝,作战室,军令状和目标看板

    3)冲锋期

    三个关键事情:开门红,小高潮和尖刀连

    开门红:尽量把容易搞定的小项目放在前面

    小高潮:每当团队当成一些重要目标关口,在团队内部要大肆宣传,把气氛搞起来。

    尖刀连:带着最精锐小分队冲在第一个,啃最难啃的骨头给团队打个样。

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