近日出炉的易观《中国网上零售B2C市场年度综合分析2018》报告对2018新零售B2C市场现状与未来发展趋势做出梳理和预测。“品质升级、场景变革、智慧零售”成为网上零售B2C市场年度核心关键词。其中,阿里、京东等综合电商与蘑菇街、唯品会等垂直类主流电商的商业布局图览也一并收入其中。
报告指出,2017年是新零售元年。这一年,居民财富积累和消费能力持续上升、消费结构进一步优化;85后、90后包括00后成为主流消费人群,包括三四线的50后也开始展现出强势购买力,消费潜力巨大。
与此同时,线上零售获客成本持续上升,线下零售业绩持续下滑,行业想要实现大幅增长,保持持续高增长,同样面临不小的考验。场景、渠道等的全面融合与创新已成企业实现突围的必行之道。
当前大环境下,市场主流企业已经开始着力品质升级、探索多场景应用与融合、并放眼大数据,搭建智慧零售框架,以夯实核心竞争力。
拿拼多多举例,成立时间并不长从2015年到现在三年不到的时间,做到了月流水400亿的恐怖规模。拼多多的商业模式基本上就是一种网上团购的模式,以团购价来购买某件商品。任何人都可以发起团购,动员身边的人购买,所有人都是对等的,这种模式下,用户的参与感就很强。熟人社交的电商模式,也解决了信任的问题,因此业务规模的扩张也并不奇怪了。
而在当前新零售行业壁垒高筑的大环境下,蘑菇街等社交电商成为各大细分业态中不可忽视的新势能,嫁接互联网模式与粉丝经济,在全新消费场景的探索与落地中发挥了巨大作用。社交电商阵营也在报告中占据了相当大的分量。社交电商、奢侈品电商、二手电商、及跨境电商则保持35%的惊人高增长,而社交电商增速更是达到了439.2%。
在内容方面,蘑菇街通过全球街拍数据库、自制短视频、直播等板块,实现内容分层运营,红人UGC直播与PGC精品栏目、主题内容策划等多元互补、相互赋能,帮助场景下沉到每一个消费者,精准辐射、全面覆盖。蘑菇街依托“直播+网红+电商”模式,以uni引力为平台,驱动社交经济,打造粉丝红利,培育红人个人品牌和商业变现能力,实现消费场景的多元化、粉丝化、内容化。
虽然目前的社交电商还无法抵抗强大的阿里帝国,但其存在的价值也是值得肯定的,毕竟这部分用户数据非常精准,而且还能通过客户的社交群体对其进行信用背书,因此很有可能会成为一个电商发展的一个新口子。
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