“9点35分10秒卖出两台,刚刚又卖出一个加湿器!”
“你也要来我的网店买家电啊!”
“2019年用格力火锅,红红火火!”
前几天,格力董事长兼总裁董明珠在接受记者采访时,兴奋地对记者说道。
为了拉近消费者与企业的距离,格力内部正在推行“全员营销”政策——为每位员工开通微店,消费者可通过微店直接购买格力的相关商品,而且消费者可通过格力员工的店铺享受内部价格。
董明珠更是亲自带头,不到一个月销售额就突破了200万。
什么是全员营销?(老司机可以跳过)
百科是这样解释的:全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。
看着晦涩的词汇,很头大,是吧?
通俗地讲,全员营销就是企业给自己的员工生成一个产品的分销链接(或二维码),员工可以把这个分销链接(或二维码)发到自己的朋友圈、微信群等渠道——一方面,员工的好友能够享受一定优惠;另一方面,员工将获得一定的分销提成。
也许有人会说:“我们公司是传统企业,没有网店,全员营销和我没啥关系吧?”
错!已经有不少传统企业在开始做全员营销了,这波趋势挡都挡不住!
去年12月份,我在贵州做企业内训时,一家景区新媒体负责人告诉我,他们已经开始做全员营销。
传统的景区门票卖法是:要么需要游客到景区排队买票,要么需要游客到携程之类的平台买票;而现在,景区采用全员营销,不论行政、人事、财务还是其他部门的同事,都有自己的分销二维码,都可以为景区买票。
我们可以预见的是,未来将会有更多的企业开始“全员营销”,不论食品行业、教育行业、美容行业还是其他。
企业为什么要做全员营销?
第一,拓展企业的线上流量渠道,除了企业官方的公众号、微博等渠道外,可以借助员工的朋友圈、社群等渠道,进行更多维度的引流;
第二,提升企业内部员工忠诚度,把本来要用来投广告的钱直接返还给员工,何乐而不为?
那么,企业如何做好全员营销呢?
全员营销,看起来是“发动所有员工发发朋友圈就好”,但如果想有好的转化效果,必须要系统地进行设计。
1、设置分成制度,让员工赚到钱
海底捞创始人张勇说过:“谈钱,才是对员工最好的尊重”。企业能让员工在产品推广过程中实实在在获得收入,他们才会积极参与到营销中来。
那么怎样设计分成比例呢?
我们曾经做过个小调查,发现超过90%的员工希望分成比例在25%以上。
换言之,你们公司产品价格如果是100元,那么卖出一单给员工返现25元以上,员工的推广积极性较高;反之,员工嘴上不说什么,但是心里一百个不愿意。
当然,如果你的产品利润较高,可以给出更高的分成比例,做足激励。
2、选择合适产品,让员工好销售
设置好分成比例后,你需要进行产品选择——不是所有的产品,都适合在网上卖。如果你的产品本身不好卖,即使采用了高分销比例,员工依然赚不到钱,最后失去推广的兴趣。
那么,如何进行产品选择呢?你可以记住这三个原则:
购买率高
复购率高
价格适中
第一步,你需要查看过往的销售数据,找到已经受认可的、客户购买率高的产品。
第二步,你需要在这些产品里,选出复购率高的产品——像“防盗门”这种一用就好多年的产品,复购率极低,即使质量和口碑都很好,员工的销售兴趣也不大。
第三步,你要继续筛选,特别是剔除价格高的产品。毕竟在互联网销售产品,价格低意味着决策时间更短、成交可能性更大。
3、组织营销培训,让员工有成长
对员工来说,最常用的推广渠道是朋友圈、社群、微博、知乎等。因此要做好全员营销,必须提升员工的3大营销能力:
1.朋友圈营销能力:企业需要教会员工“几点发朋友圈比较合适”“如何发圈不会被屏蔽”,“如何策划朋友圈活动”等。
2.社群营销能力:企业需要教会员工“如何在别人的群里种草,能引发购买”,“怎样运营好社群,提升复购率”等。
3.文案策划能力:企业需要教会员工“如何在知乎回答问题,顺便做产品宣传”,“怎样写好微博”“如何写好朋友圈内容”等。
不会培训怎么办?找我呗!你可以在我的公众号回复“内训”试试看~
4、设计二次分销,让员工赚更多
想要产品得到更好的曝光?企业可以尝试加入二次分销,鼓励内部员工邀请自己的好友助力——一旦亲朋好友卖货,员工也有分成。
不过需要强调的是:你的分销只有控制在三级以内,才算是合法的;否则,有“拉人头”“金字塔”嫌疑,会有法律风险。
总.结.
经济情况不太好的情况下,为了生存,越来越多的企业正在开启“全员营销”计划。
对企业而言,可以参考以上4个环节来设计你的计划:
1、设置分成制度,让员工赚到钱
2、选择合适产品,让员工好销售
3、组织营销培训,让员工有成长
4、设计二次分销,让员工赚更多
前段时间有一句话特别火:“不知不觉,我正在变成自己最讨厌的那种人”。对个人而言,很多人不喜欢微商,但是在公司的“威逼利诱”下,你可能不得不变为微商。不过,你大可不必纠结——不刷屏、不滥发广告,其实社交营销还是可以玩起来的。
关于“全员营销”,你怎么看?
文章由勾俊伟、吴金兰联合撰写,转载请注明出处。
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