某公司开发出了这样一款手持激光美容仪,当用户产生祛痘、嫩肤需求时,可以自行手持产品,对面部进行美容护理。他们希望说服有皮肤养护需求的中产阶级,购买自己的产品。
它的特点是:
(1)使用方便,用户经过简单的学习之后,自行操作即可解决肌肤问题,而无需再去美容院。
(2)安全,用户使用之后,不会产生副作用危害健康。
(3)能有效解决祛痘,消除痘坑痘印,消除色斑、色纹等多种面部肌肤问题。
过去在进行市场推广时,它发现,主打性能需求,“有效解决肌肤问题,助你还原美肌”等概念时,并不能打动自己的目标消费者。在产生皮肤护理需求时,他们往往会选择去美容院、医院接受专业服务,而不是自己解决。
那么,这款产品在营销时,应该对消费者说些什么?主打什么需求?从而让他们选择购买家用手持美容仪护肤,而不是去医院和美容院。
案例分析
十大需求模板
低价
手持美容仪一台2000,美容院一次300。
手持美容仪自己就可以美容,无需将多余的钱花在美容院的装潢租金上。
过程体验
无需等待,手持美容仪足不出户就可随时随地美容
新颖性
手持美容仪加强面膜功效
可达性
手持美容仪让天天美容不是问题
理想自我
手持美容仪让你成为美容师
低风险
无需等待随时随地都可以美容
定制
手持美容仪,你定制的美容师
便捷性
足不出出户就可自己美容
需求自检清单
1这是客户正真想做的事情吗?
2客户对现状满意吗?
3客户愿意改变现状吗?
4这是客户的首选方案吗?
5客户这样选择有风险吗?
6我们自己是在扬长避短吗?
用上面文案自检清单对上面可打需求进行检验:
低价需求这个点不好打,因为客户喜欢一次次的分期,却很难一次交付大钱,改变客户让客户行动有点难。
便携性需求,很多女人去美容院是放松,可能是闺蜜约会,可能是逛街。所以足部出户不会是痛点。
理想自我、定制的需求也是不行的,使用美容仪就能成为美容师,这个不足已让人相信。说服力不够。
过程体验也是不行的,女性出门美容明显体验更好。
低风险可行低的,如果美容院人满,我可以先逛逛街吗?随地也是可以忍受的。
所以只剩下2重稍微可行方案
新颖性
手持美容仪加强面膜功效
可达性
手持美容仪让天天美容不是问题
梯子理论
属性 手持美容仪辅助面膜
利益 加强面膜功效
心理利益 美容效果更好,面部更水嫩润滑
价值观 更年轻漂亮
最终文案
护脸你知道要清除污垢,你试过激活毛孔促进血液循环吗?
手持美容仪让面部更有活力配合面膜护肤更有效哦
VS
假期不常有,衰老却不放假。
手持美容仪让你天天在家都可以美容。
文案自检清单检查上面文案
1、与我相关
2、提升阅读流畅性(顺应认知,删除不必要的认知)(V)
3、被用户传播(让文案具有社交货币)
4、注意文案的策略性(V)
5、提供动机唤起用户行动(V)
6、被用户理解(用户没有我们的背景信息)(V)
7、被用户记忆(提升信息粘度)
8、被用户信任(V)
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