今天给你讲一讲情绪对沟通的影响。我们在职场沟通当中，要时刻注意要控制好自己的情绪，因为情绪一旦失控，就不可能有很好的沟通，甚至还会有很坏的影响。
一个情绪失控的事件
在2015年的7月发生过一个事故，这个事故就是因为两个司机情绪失控造成的。在北京房山区，两辆轿车相互的飙车，结果同时撞到了一个公交车的站台。造成了五个人死亡。
事后民警调查，当时的司机21岁的李某和42岁的宋某就是因为开车斗气，就是因为情绪泛滥相互追逐，最后导致了这样的交通事故。后来法院判决司机无期徒刑。最后这个案子的结果，是因为他们纷纷地向死者的家属道歉，改判成了15年。
请你想一想，如果是你在开车的时候，旁边的司机挑衅你，两个人都爆发了路怒症，结果会如何？
其实在职场里也有同类的事件。
我在职场里就见过一个这样的事情。有一天上班的时候啊，听见职场办公区，一声女生的尖叫！后来去了解一下，发现这个女生是被她的上级主管拿一本书狠狠地把他头拍了一下。后来这个主管第二天公司就找他谈话就被辞退了。为什么发生这样的事呢？
因为主管在和下属沟通的时候，没有控制好自己的情绪。他的下属在写一个文案的时候有一个标点符号没有注意。主管跟他沟通要求他去改正。后来这个下属，没有听清楚主管的要求。结果文案发表出去了，标点符号还是没有改正。主管就非常非常的生气，就跑到这个女生背后，竟然拿本子使劲地拍了他的头，那结果这个女生当场尖叫就哭了起来。
整个职场都看见了，影响非常的不好，结果这个主管当然也被辞退了。
一个情绪定律
我们一定不要做一个沟通当中情绪爆炸的人。其实关于负面情绪的控制还有一个管理学定律，叫做垃圾人定律。讲的是这样一个意思，当一个人的负面情绪非常严重的时候，这个人就好像一个垃圾桶一样，他见谁都要倒垃圾。
所以这个时候不管谁去和这个人去沟通去讲道理，那完全都是没有用的。
什么样的人容易成为垃圾人呢？比如说，喝醉了的酒鬼、飙车的司机等。
他们这个时候往往这真的是和一个垃圾桶一样，不管不顾的去爆发他们的情绪。而我们要特别注意，要去察言观色。要去看对方，他有没有负面情绪非常严重，如果对方是负面情绪爆炸的时候，那这个时候我们要先选择，忍让退让。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空。不要去和对方去争辩。同时我们还要特别注意我们自己，不要在情绪不好时成为这样的垃圾人，
不要负面情绪爆炸，在职场当中控制好自己的情绪，和他人心平气和的沟通。这样才能让我们的职场越来越顺。
今天这个情绪控制的案例，还有一个管理学定律，希望能够帮到你，让你的沟通能力在这里能够打好基础。要千万记住。情绪控制是顺利沟通的前提。
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