Apple Store零售店成功的关键

作者: 鲸鱼运营说 | 来源:发表于2016-10-31 10:29 被阅读12次

【内容来自馒头商学院】

听完感觉像是一场人生意义教育课，主要阐述了四个关键点：

1、选择自己的路，在人生道路上寻找适合共事的人，沿途学习（善于从你周边的人中学习到成长的意义）

2、找到自己的使命，清晰知道自己为什么在做现在从事的事业，获得想要的那份意义

（1）清晰的一句话说出你现在从事的事情

（2）找到自己的使命，获得想要的那份意义

3、我们每一个人都可以且应该自主思考，当你释放自己的想象力的时候，所有美好的事情都会发生

（1）想象力不要去做一些仅仅是改善的事情，而要去做那些好的离谱的事情

（2）服务不是为了今天，是为了明天

（3）Apple Store的理念为了丰富人们的生活，为此必须置身于人们的生活重心

（4）想要改变顾客的神火，我们不能只盯着顾客的钱包，而要关注他们的内心

4、为顾客需求而设计，加深与用户之间的关系，丰富他们的生活

5、商业和创造本就是很难的，不因害怕痛苦而选择逃避，而是迎上前去，直至将其战胜为止

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