前情提要
第一篇：初生牛犊偏怕虎
第二篇：命运的转折点
第三篇：哆啦A梦拿出了“表达力”
第四篇：除了表达，要确保自己会听
第五篇：说服力也是有套路的
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（22）“大蓝本”话术模板
拆书帮这次邀请的分享嘉宾是一位认知体验设计师意嘉嘉。苏子夕还是第一次听说这样一个职业。伊景莫和邵凌自然也从未听说过。
“认知体验设计师是什么？”苏子夕小声地问郭江。
“简单的说，就是帮助客户包装设计要传播的信息，更好地达到信息传播的目标。”郭江解释道。
“什么样的信息？”
“什么样的信息都可以。比如产品推介，品牌塑造，演讲，课程，甚至是面试，推广自己，都是可以的。”
“哇！这么厉害！”
“是啊。所有信息的传递接收都有规律可循，认知心理学在这方面有很多研究。意老师在应用这些基础理论来服务客户方面有很多经验。”
“那今天要大开眼界了。”
“算你有福啦。今天就是要分享怎么样可以准确高效的传递你的信息说服他人。”
3个小时的分享，丝毫没有让苏子夕感到疲倦，反倒感觉自己像被打了鸡血。意嘉嘉分享的“大蓝本”模板，让苏子夕很有一种相见恨晚的感觉。看来说话确实是处处有套路啊。工作坊结束后，苏子夕还忍不住拉着意嘉嘉继续请教：
“意老师，这个大蓝本是任何时候都适用吗？”
“一般来说在商务沟通中是适用的，比如路演，工作汇报等。”
“那要是我想用它来说服领导呢？”
"那就要看你想达到的具体目标是什么啦。一般来说大蓝本模板是让人很理性的思考，至少表面逻辑是这样。然后在你所引导的思考路线上达到目标。"
苏子夕还想继续问，不想邵凌在一旁催促道：“今天好晚啦！明天还要上班呀！苏子夕！快点走啦！”
意嘉嘉看苏子夕面有为难，于是说道：“我之后会在另一个社群有一个另外模板的分享，到时候你可以来参加。有什么问题我们可以再探讨。”
“太棒啦！谢谢意老师！我到时候一定来！”
返程路上无话。伊景莫依次将邵凌和苏子夕送回住处便也回家休息了。今天他的收获也很大。他也想回去再琢磨琢磨这个“大蓝本”模板。
苏子夕回到家，兴奋得睡不着。心下想着，要赶快在杨源身上试验一下这个“大蓝本”。
于是照例拿出纸笔画起来。根据记忆曲线，现在复习加深印象是最好的了。要不等到明天早上就忘记至少60%啦。
按照意老师的分享，在说服他人的时候我们一定要清晰明确的知道自己的目标是什么。这个目标是我们的B点。而对方，不管是一个人还是一群人，在最开始的时候他们的认知、经验或是状态是在A点。我们所传达的信息就是希望对方从A点能够到达B点。
所以，首先明确我们自己的B点非常重要。如果你都不清楚B点在哪里，那又何谈引导或者说服他人呢？在B点不清晰的情况下，你的信息必然也是模糊不清晰的。
而且关键要注意的是B点有，且只有一个。在一段信息中不应有两个B点。因为你不能让对方既到达B1点又同时到达B2点。
这可以说是让苏子夕醍醐灌顶。她现在表达是没有问题了。可是在说服力方面总觉得差那么一丢丢意思。原来就是自己的B点不够清晰，不够唯一。
“大蓝本”话术模板的第二个要点是，要非常清楚在我们要传达的信息中，对我们的听众来说，他们的利益在哪里，好处在哪里，尤其是到达B点后他们会有什么样的收益。这是重中之重。如果信息对听众没有任何收益，那么他们自然不可能被说服从A点去B点。并且在我们所传达的信息中要将这个收益明确的表达出来。
在苏子夕看来，“大蓝本”话术模板的第三个要点，就是它的框架结构。意嘉嘉提供了一个完整的说服他人的结构模板，只要照着这个模板填充内容即可。苏子夕按照自己的习惯重新画了画模板图。
接下来，就是明确自己的B点并且明确杨源的利益，然后按照这个框架来构建内容了。苏子夕在心里想着。同时又想到意嘉嘉说这个模板主要适用于商务沟通的场合，激发的是对方的理性思考。苏子夕想正适合现在需要杨源来支持项目的情况。毕竟，如果杨源理性思考的话就不会被前期调研的事情左右情绪了。当然，苏子夕知道，这还取决于杨源是否是一个足够理性的人。苏子夕决定不管怎么样，还是要试一试的。
苏子夕又拿出一张纸，在右侧画上了B点，然后想了想，写下了“全力支持配合客户经理胜任特征模型的构建”的字样。然后又在纸的左侧画了个A点，写下了杨源目前的状态：“抵触”，“不支持不配合”，“心有怨气”。最后在A点与B点之间画上了“大蓝本”模板框架图。陷入了沉思。究竟这个B点对杨源来说有什么收益呢？能够帮助提升客户经理的销售能力？提升大客户部的业绩？可是说道底，这些都是杨源带不走的。跟他没有直接的关系。只能算是简接的成绩体现，且不说项目会不会有这么好的效果，就算有，对杨源本人来说也只是锦上添花，可有可无。然而对服务保障部来说，这个项目的成功却是很重要的里程碑，说明服务保障部不单单只能做后勤保障，而是切实可以为公司创造价值的。简单的说，这个项目对服务保障部的重要性远大于对大客户部的重要性。对服务保障部来说，可谓是“雪中送炭”。一个是“锦上添花”，一个是“雪中送炭”。孰轻孰重，利益几何。就再清楚明白不过了。
苏子夕暼了一眼墙上的闹钟，时间已经过零点。实在是太晚了。还是不要给伊景莫电话了。明天，哦，不，该是今天早上再跟他讨论吧。
况婷婷眼见着宁正浩一副行尸走肉的样子，心里又恨又痛。她自然是对宁正浩有爱慕的。否则也不会千里迢迢去见苏子夕。她只是没想到宁正浩心心念念的人不过是这样无情而又冷漠的人。很为宁正浩不值。
“宁正浩！你这样毫无意义！”况婷婷突然地喊了出来，伸手一把扯掉了宁正浩手中的照片。
宁正浩并不与之争论，只是起身去抢她手里的照片。况婷婷情急之下，两下并作三下的把照片撕了个粉碎。
“你这是干什么呀！”宁正浩大吼着，去捡落在地上的碎片。
况婷婷忍不住哭起来：“她现在根本不是这个样子了，你还念着做什么！”
宁正浩停下手里的动作，木然的抬头看着她：“你说什么？”
“我不知道她原来什么样，总之她根本不值得你这样！”
宁正浩像发现了什么大秘密般，站起来双手握着况婷婷的肩膀：“你见过她啦？”
见况婷婷并不说话，只是哭。宁正浩加大了手里的力度，然后摇晃着继续道：“婷婷，你是不是见过她了？她怎么样啊？”
“她好得很！根本不在乎你！”况婷婷哭喊着，然后抬手抓住宁正浩的手臂，“正浩，忘了她吧。她早就忘了你了。”
“不可能，子夕不可能忘了我。”宁正浩喃喃自语。
况婷婷痛心疾首，失控的吼道：“什么不可能！我跟她说了你现在的情况。希望她能安慰你开导你。你知道她说什么吗？她说你是自找的！”
宁正浩一时间愣住了。片刻以后，喃喃道：“不可能！不可能！子夕不可能这样说。不可能。”
“正浩！你醒醒吧！振作起来啊！”况婷婷看着宁正浩转身而去的背影，跟在后面絮叨着。
而宁正浩呢，陷入了自己的思绪中。在他的心里深知，苏子夕根本不可能会说出这样无情的话。如果她真的说了，那么必然是出了什么自己并不知道的状况或是原因。不愧是理科学霸精密的大脑，即便在颓废至此的情况下，也敏锐的觉察到有什么地方不对劲。这才恍然大悟，自己实在是太沉浸在自我的情绪中了！竟然忽略掉了为什么，在事情的最开始，为什么，苏子夕会突然玩人间蒸发！难道真的仅仅是移情别恋吗？
进办公室的时候，苏子夕提着两杯咖啡。一杯是给自己的，另一杯自然是为伊景莫准备的。昨晚休息得晚，今天肯定需要一杯咖啡。
没曾想，走到自己工位上时，俨然已经有一杯热气腾腾的咖啡在桌上等着自己了。苏子夕笑了。提着手里的咖啡转身往伊景莫办公室走去。
伊景莫手里正拿着咖啡。当然是和自己桌上的那杯咖啡一样的包装一样的杯子。苏子夕走向前，递上自己买的，笑道：“先生您好，这是您要的拿铁，不加糖。”
伊景莫伸手接过。也笑了：
“干脆以后，我来接你上班吧！这样就不会把咖啡买重了！”
“那你不得绕圈吗？又不顺路。”
“世上就没有不顺路这回事，只要想送想接，不管哪儿，都顺。”
“那你起码要比现在早起半小时哦！”
“没有问题，我负责来接你。你负责准备好早餐。我们在你家吃了早餐再来上班！”
“要是这样的话！你要提前1个小时起床了！不然哪有时间吃早饭。”
“哈哈哈哈，要不，”伊景莫说到此挤了挤眼睛，“我干脆住你家吧！就不用那么早起了！”
苏子夕一愣，随即回过神来，笑道：“想得美！”
苏子夕很喜欢这种感觉。这种每天踏进办公室都有所期盼的感觉。知道有一个关心你爱护你的人就在不远处坐着。如果自己不小心在工作中犯了错，他会偏袒你保护你；如果自己被人欺负了，他会保护你安慰你。他处处护着你让着你却又放心信任的让你锻炼自己。
苏子夕有时候甚至想，她究竟是喜欢伊景莫呢还是只是喜欢这种感觉？可是，这个感觉就是这个人带来的。又怎么可能分得清呢？
不过子夕刻意的不去想起宁正浩。因为一旦想起就感觉胸口发闷。只是最近症状倒是减轻了不少。所以，看来邵凌说的是对的。治疗情伤最好的方式就是开启一段新的感情。
想起况婷婷那天说过的话，苏子夕摇了摇头，并不去深究。毕竟，宁正浩已经跟她无关了。她也有过想再飞过去看看他现状的冲动。可是这种冲动一旦出现就会被浮现在脑海中况婷婷挽住宁正浩胳膊的那个画面击得粉碎。一想到这个画面，苏子夕就丧失了所有再见宁正浩的勇气。她的心还是会痛。可是带着伤痛继续的生活不正是生活的本义吗？只是这个时候的苏子夕并不知道没有被好好处理的情绪没有被好好处理的伤口，总有一天还是要面对还是要处理。不管时间过去多久，那些情绪都在我们的身体里。它们塑造我们影响我们，甚至拖住我们。
伊景莫的心里同样是这样。与前妻的感情不是不深厚。他们也算是从学生时代就开始的青梅竹马呢。仅仅因为能否生孩子，还只是个概率问题。前妻就毅然决然要离婚。也是让他很受伤的。他虽然从来不提起，也一副满不在乎的样子。可是心底里却觉得世态太凉。虽然他自己也是求功求利的人。可是他总还是能反省反思自己，然而前妻的决定却让他失去了所有反思反省的理由。更让他觉得，人，可不就是为了自己的功利活着吗？不管这个功利是事业、地位、金钱，女人，还是一个孩子。
所以他为了获得苏子夕的芳心煞费苦心。可算得上步步为营。然而即便现在与苏子夕确定了恋爱关系。在想到前妻的时候，他的心里一样会痛。一样会突然的茫然不知所措。他不知道苏子夕会不会介意。虽然子夕知道他的情况，可是当他只是一个不关痛痒的陌生人的时候和当他是一个男朋友的时候，毕竟是不一样的。苏子夕又会不会想要一个孩子呢？
伊景莫摇了摇头，觉得自己想太多了。且走一步看一步，跟着感觉走吧。
（待续）
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