谈判

谈判的基本步骤

  明确谈判目的，谈判破裂时的plan B （plan b的谈判力）（认真倾听，了解真实意图====耐心，试探对方的真实意图，关于....你怎么认为呢?  你看...怎么样？）

  仔细分析找出双方的强势和弱势

  制定双方都满意的替代方案

  通过谈判并讨论优化替代方案

  选定双方满意度最高的协议方案

人有一种只要得到零碎信息就按照自己的理解进行解释的倾向，出色的谈判者需要具备在得出结论前充分咀嚼对方传递除的信息和忍耐力。

  向对方确认自己的理解是否正确（请允许我确认下，我理解的是否正确....?）

  诚实不可或缺

  敏锐的觉察力（ 你看...怎么样？）

以逻辑方式进行思考

  开展建设性谈判，理性的逻辑思考---->只要提出观点，就要阐述论据加以支撑（阐述的论据要以让听者接受为目标）

  无论自己认为逻辑多么正确，对方不认为那就是毫无意义的，需要站在对方的立场上审视自己的观点逻辑性的态度和意识

  控制情绪，回答之前留出足够的时间间隔（忌讳快速反应）

  把最想说的放在金字塔的顶点（主要信息），把论据（关键信息）放在下面，结合自下而上和自上而下两种方式思考自己的结论