产品需要为其设立不同的判断标准,并且为这些标准标注整个行业的水平线在哪里。
标准的定位图最企业竟争策略的关键,以快照的形式了解消费者眼中的品牌特点,且相较于其他企业的优劣势。
找出了优势和不足后,就应该强化自己的优势,拉开和竞争对手的距离,而不是去想法弥补自己的不足。
通常情况下,产品升级有两种途径。
第一种是"加法升级",把一种产品(或一种"价值呈现")看做一系列好处,产品营销员通常会强化这些好处来改善产品。不管怎样,企业采用加法升级方式的目的,就是无止境地投消费者所好。
如果把'加法升级"的过程拆分成一系列连续的动作,如下所示
1.企业向消费者提供一种新的实惠,其产品价值得到提升,
2.消费者感到很愉快,
3.企业的竞争对手竞相提供匹配的产品。
4,改进后的产品逐渐变成该类产品的行业标准,
5.消费者的满意度重新调整,也就是说,消费者以前对新产品还非常感激,但现在已经视之为理所当然。
6.消费预期提高,该类产品的最低标准抬高,
7.重复步骤1
第二种是乘法原则:企业深谙不同消费者有不同的喜好。
吸引人的产品品牌
1能够诱惑消费者脱离固定消费模式的品牌
2能够让实用主义者和对产品漠不关心的消费者多走几步来购买的品牌
3能够把不情愿的消费者变为非常积极的消费者,把投机主义者变为品牌忠诚者的品牌。
“激情”和“专业知识”这两个因素一一能够使消费者产生特殊的品牌偏好,如果将两者结合起来,品牌就会变得更加牢不可破。
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