【运营案例分析】从运营案例开刀群浅谈微信群运营

为什么有的群里面的成员都能积极思考，发言，提供干货，不发广告，如运营案例开刀群，为什么有的群平常没人说话，仅有的发言也是发广告和抢红包？

【运营案例分析】从运营案例开刀群浅谈微信群运营

微信群应该如何运营？如何把大家凝聚在一起实现自运营？先来学习下运营案例开刀群如何运营的

回顾一下这个群是如何建立的

1.首先飞鱼船长在运营控公众号发布开课通知，想要上课并成功缴费的学员被添加到一个微信群中。该文章通过运营控公众号发布，并且内容是教授运营知识，这不仅是限制加群条件，还精准把一批具有共同目标（学习运营）的人聚在一起，大家在一起的目的就很明确：共同学习运营。同时 只有缴纳学费，的学员才可以加入，提高用户入群门槛，增加入群成本，也可以降低用户在群里发布无关紧要的内容。

2.给每个学员发布入群须知。也可以理解为群规，这个群规是涵盖学员每天要做什么事情，做什么事情可以获得额外奖励，具体打分细节，费用问题等内容。

这个群规是规范了学员在群里的行为，也为大家明确了目标，所有人有了共同的目标，并不断强化，则大家都会朝着这个方向努力。

3.群内话题组织，群管理员分工明确，共同维护群运行。飞鱼船长会定期在群里为大家上课，课程结束后，飞鱼船长会引导大家讨论，学员之间也会自发讨论问题。倘若微信群中没有话题讨论，那么群就会沉寂或者陷入闲聊状态。

开刀群中除了老师飞鱼船长外，还有几个助教，他们有各自的分工，比如整理大家作业，维护群运行，在学员有疑惑时会出来为大家解答。

4.分小组，每个小组之间可内部沟通，学期最后还需共同完成作业。分小组可以方便学员管理，既可以让学员之间互相帮助，也可以激励每个学员为了让自己的小组获得第一名而积极学习。

同时在学期末要让小组间共同完成一次作业，加强学员间的配合和联系，使学员与学员之间不再陌生，而是变成有感情的朋友。

有了好的案例的分析，那些广告遍地的微信群失败的原因就不言而喻：

1.入群没门槛，微信群没有共同目标

2.没有持续的话题输出，没有一个持续让大家共同发言的话题

3.没有管理员运营管理，或者管理员不会运营微信群

4.群成员间没有联系，关系冷漠

5.积极用户没有维护，没有培养种子用户

......

成功的理由都是相似的，失败的理由总是各种各样的。

思路延伸：如何创立一个兴趣群，一个平台用户群？

1.用户引入，这一步备选是“提高用户门槛” 。有的群在加入时需要付费，有的需要填写入群申请，有的需要把内容分享内容到朋友圈才可入群，无论是哪一种，都增加了用户入群难度，提高入群成本，那么用户更容易珍惜入群机会。这种举动第二好处是筛选都是有相同点的目标用户，自动把不适目标用户或者入群意愿不适那么强的用户给晒掉。

举一反三如社区平台为为避免用户发垃圾贴会采用如发帖时增加二维码验证；当达到一定积分才可以发帖等的方式，都是为了提高用户发帖成本，也就提高了用户发垃圾贴的成本，从而减少垃圾贴的数量。

2.种子用户培育。当群员都引入前后，都可以开始寻找种子用户。种子用户是指那些发布有价值内容，积极发言并愿意传播的用户，通过他们去影响其他群成员，去给群里制造话题，发布有价值的内容，给群里营造正确的发言氛围。

3.群内话题组织。当大家有了共同目标才更容易团结，更会主动的去维护群，发布有价值的内容而不是灌水。同时组织群内话题也是给微信群持续有效输入有价值内容的方式，持续给用户提供有价值的内容才会更容易留住用户。  第三，组织群话题，发言群员讨论，还可以活跃用户。

4.找到热情用户加强沟通。群里的积极用户可以是管理员，维护群的正常运营：警告发广告的，鼓励发言的，提出话题并引导大家讨论。   又可以是一名热心群用户，积极发言，回答问题，影响群内发言节奏，带动其他用户发言。

5.线下活动，帮助群成功缔结关系。微信群上用户都是彼此之间不认识的用户，因此要拉近用户间的关系可以通过举行线下活动，如知乎盐club线下聚会，让用户间彼此认识产生联系，也使得群成员间的关系更加稳定牢固。

6.创建群内SOP，界定群内主要事件。如同开刀群的主要事件是上课学习，微信群也要有自己的目标和要做的事情，当一个群里有了共同目标后才会更容易凝聚在一起。sop是指告知管理员如何维护运营群的执行标准及方法；告知群成员群规，奖惩以及群成员的行为目标。就如同开刀群会发布入群须知告诉每个学员每天做什么，额外奖励是什么，明确了行为标准后，学员才好执行下去；开刀群的每个助教也都有自己的分工，互相配合共同让微信群良性发展下去。