疫情以来,互联网+实体变得更为重要,国家也一直重视“互联网+”战略。早在2015年,国务院办公厅就发布《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》。文件提出了多项指导计划,旨在推动实体商业转型升级,探索构建线上线下融合发展的体验式智慧商圈,鼓励不同业态信息互通交换、共享消费客户资源。历经多轮市场实践和模式探索,嗖嗖身边BC联盟平台终于应运而生。
诚然,“互联网+”并不是指互联网与实体行业的简单叠加,而是要利用平台的整合效应,与传统行业进行深度融合。实体门店加入BC联盟系统,嗖嗖身边将一次性提供聚合收款码、店堂海报(电子)、嗖嗖购物卡、 智能灯箱(电子)、易拉宝等物料,提升门店视觉形象,帮助消费者与门店之间建立更高效的连接。
开通BC联盟店后,用户进店消费,扫描BC联盟店收款码付款后将获得支付金额50%的红包,红包可以在会员商城购买同等人民币价值的商品,成本由嗖嗖承担。
同时用户通过BC联盟店的收款码付款后,还将自动成为店主的嗖嗖购物卡粉丝,以后用户通过嗖嗖身边平台的购物卡进行网购、购票、加油、充话费、水电费等,商家都会获得返佣奖励。
目前BC联盟系统通过小程序、公众号和APP等渠道提供技术支持和业务覆盖。通过在线培训、品牌授权和门店宣传等方式,帮助实体商家完成新零售的转型。以互联网的优势发挥商圈联动效应相互引流,实现多方共赢。
首先,BC联盟以实体商家为核心,协助商家有效地利用促销成本,避免陷入同行低价竞争的恶性循环。平台通过考核服务、品质、价格等因素筛选合作商家,向其出售红包。商家可自主决定向顾客赠予红包的数量,假若红包送不出去,可以全额退回,在一定程度上免除了商家礼品库存的积压风险。BC联盟以商圈为区域单位,保证每个商圈内的合作商家均来自不同行业,使联盟店能够紧密抱团,共享客户资源。如餐饮、娱乐、休闲类商家的目标消费群体较为近似,联盟可通过服务中心平台整合区域内的商业信息,实现商圈内部相互引流。另外,营销团队会定期协助商家举办高频率的日常促销活动,并提供营销人员培训服务。
其次,生产企业在成为BC联盟礼品供货商的过程中,也实现了提高品牌知名度、推广新产品的目的。生产制造业的管理者大多缺乏成熟的互联网思维,在信息时代指导推广工作,往往力不从心、收效甚微。消费者获得红包后,会在嗖嗖身边BC联盟系统自主根据个人偏好、需求挑选礼品。如此一来,便保证了厂家提供的产品能够准确地来到需求者手中,让潜在消费人群亲身试用,实现供需双方的精准对接。而嗖嗖身边BC联盟网络平台与遍布各地的地面服务中心,可以为生产企业带来持续不断的订单和推广机会,这一模式也彻底改变了企业盲目宣传的困境。
对消费者而言,商家联盟就是一个消费复利的商业模式,把一次消费当两次花。超市以“只送不卖”的噱头为宣传口号,往往在未正式开业的装修阶段,就已经吸引了一大批群众的关注度。超市会在门前张贴区域内的合作商家名单,鼓励群众通过消费获得红包,“所以往往当地超市尚未开张,联盟店就可以实现盈利了”,北京一家华联超市的老板津津乐道。平台除了向商家收取红包的购买费用之外,还会向消费者收取少量的兑换服务费,赚取利润。平日消费者网上购物也要承担快递运费,自然也就乐意支付少量服务费,换取心仪的商品。
有问卷调查数据显示,70%的消费者会在商场进行促销打折的时候选择进去看看,但这并不会对消费者的最终购买行为产生影响。传统的打折让利活动已经让顾客的消费力度逐渐趋于疲软。嗖嗖身边BC联盟作为商家、生产企业和消费者的枢纽,整合三者的商业价值,搭建了一个自动运营的循环经济生态圈。
纵观电商近几年的发展态势,我们可以敏锐的发现,纯粹的线上销售模式已经难以为继。天猫、京东等电商巨头纷纷与线下实体品牌展开合作,寻找落地点;另一方面,零售业等实体商家跟风上线,一轮忙乎后才惊觉利润早已被电商平台榨干。而近年涌现的网络平台,虽说整合了线上、线下的资源信息,但都仅局限于平台与商家的单向关系,缺乏商家与商家之间的互动联系。在共享经济的迭代下,共享资源是未来商业的发展趋势。通过互联网大数据分析整合商圈资源,消费者获得更大的实惠的同时,为其提供消费政策指导服务、规划一点多线的多元消费路线,是嗖嗖身边BC联盟平台未来的努力方向。
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