【换位思考】去银行办事,就是简单的业务却用了15分钟的时间,但自己却没因此而烦躁。对面是20多岁的小伙子,青涩的面孔上架着一副眼镜,一看胸牌“实习生”,看样子上岗没几天,他身边还有一个业务熟练的大姐在指导他操作。以往遇到此种情况我会第一时间要求换人以免节省时间。但今天没有,突然间想到我儿子,N年后也会走上工作岗位,面对客户。也会有前期对业务不熟悉练的过程,年轻人勇于尝试新事物,不怕试错,这种精神很值得鼓励。想到这,我心里特别舒服,可能是我的调整让他感受到放松,业务一会就办完了。
“己欲立而立人,己欲达而达人”。想要自己站得住,就要帮别人站得住,要自己过的好,也要帮别人过的好,给别人机会就是给自己机会 ,将心比心 ,推己及人 。生活中还哪有那么多矛盾 。
感恩所有!
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