这本书通过介绍一种"我能解决问题"的方法，达到教会孩子解决冲突，进而跟他人和谐相处的能力。无论是对待大人和孩子来说，书中介绍方法都非常实用。书中实际案例非常多，这些方法并不难，需要我们在生活中时常去用，更小的孩子需要我们有耐心地去引导，但最终都是要引导孩子主动去解决问题。俗话说"授人与鱼，不如授人与渔"，教会孩子如何去解决问题，比你去帮他解决问题更重要。
当你的孩子打别的小朋友的时候，你会怎么做？我可能会苦口婆心地跟他说教，不可以这么做。
当你的孩子想玩别人的玩具又不知该怎么说时，你会怎么说？我可能会帮助他，让他问别的小朋友能不能玩一会？
在现实生活中，小孩子总是会跟其他小朋友有摩擦，而且现在二胎时代，兄弟之间争抢更是常事，我们家长可能都会说教，往往说教无用，还会一顿训斥，现在看看作者用的什么方法，让小朋友自己动脑子自己去思考该如何解决？
首先，和孩子玩字词游戏
六组重要的字词
①是/不
②和/或者（还是）
③一些/所有
④之前/之后
⑤现在/以后
⑥相同/不同
通过有意识地教会孩子使用这六组字词，可以帮助孩子建立多种选择的思维方式，教会孩子观察行为之前之后的区别，这样孩子才会知道自己的行为是会对他人造成影响的，从而敢于自己解决问题。
这本书都有大量的练习，结合我们家两岁多的孩子我来谈谈，我们现在喜欢说是/不是，自言自语地时候自己都会说，比如看见了一辆摩托车，他说“这是摩托车，不是汽车。”我就可以加入他的对话里，说“也不是自行车！”但是其他的字词得等慢慢灌输！
接着，理解他人的感受
常用词汇：开心、伤心、生气、骄傲、沮丧
方法一
看图游戏。陪孩子看图片或者动画片的时候要经常问孩子，图片中的人是什么感觉？图片里的人心情如何？比如光头强，当他被熊欺的时候，是什么心情？
方法二
理解他人的感受。在生活中教孩子观察他人的感受，让孩子能够识别开心、伤心、生气、骄傲、沮丧等情感类词汇
方法三
讨论感受。和孩子讨论他自己以及别人的感受，而不是评判孩子的感受。
还有，更多的字词练习
更高级的几组词汇
①合适/不合适的时间
②如果/那么
③可能/或许
④为什么/因为
⑤公平/不公平
教孩子用这些词造句，当孩子能够熟练的使用这些高级词汇的时候，他解决问题的方法也就多了起来。这些字词在孩子小的时候要多说，虽然，他不一定能说，但肯定可以听懂！语言是一个桥梁，一定要告诉宝宝，对待同一件事情，每个人的感受不同，你最简单的方式是通过询问，了解别人的感受！
然后，寻找多种解决方法
寻找解决方法的步骤，当孩子和他人发生矛盾，家长可以用一下步骤：
①问题是什么？（你们现在出现了什么问题？）
②感受如何？（你们俩的感受如何？分别是什么感觉？）
③怎么办？（谁有办法让你们俩都高兴？）
④行写出这些办法
⑤如果不管用，那么我可以试试不同的办法，直到找到解决办法。
⑥告诉孩子这个为就叫做（分享）、（宽容）、（协调）……
这个练习最好从假设的场景开始，游戏是最好的方法。
–角色扮演。
家长和孩子玩解决问题的角色扮演游戏，或者还原白天发生过的事情。
–玩偶游戏。
使用玩偶来扮演其他小朋友，玩解决问题的游戏。
–找办法游戏。
把每一次矛盾都当做一个找办法游戏来对待，这些事情就都是孩子成长的台阶。
还要教会孩子，考虑后果
仅仅有解决办法是不够的，孩子们要学会考虑后果
考虑事情的先后顺序
–之前和之后：教孩子用之前和之后的句式来描述一件事。
–故事接龙：和孩子编一些故事，让孩子进行接龙。
–如果……可能会发生什么：帮助孩子想象各种可能的后果。
考虑人际交往中的后果
–提出问题
–引导多种方法
–遇到好的解决方法，停下来，写在左边
–探索另一个故事的结果，把结果写在右边
本书第二部分，是综合运用篇，作者利用了大量实例来作用他的方法。当你控制不住自己，又想对孩子大喊大叫的时候，建议你快速浏览下这本书的这一章来回忆下方法！
对话范例1：关于打人的常规对话
孩子：鲍比打我。
家长：他什么时候打你的？
孩子：在学校的时候。
家长：明天我会跟老师说。
这段对话中，是家长在解决问题，孩子完全没有参与对问题的思考。有的家长会建议孩子也打人，或者告诉老师，这也是替孩子解决问题，而不是ICPS（我能解决问题的方法，也就是本书介绍的方法）。
ICPS：
孩子：鲍比打我。
家长：发生了什么事？他为什么打你？（家长想知道）
孩子：他就是打了我。
家长：你是说他无缘无故地打你？（鼓励孩子思考起因）
孩子：哦，是我先打他的，因为他不让我看他的书。
家长：当你打鲍比的时候，他会有什么感觉？（引导孩子考虑他人感受）
孩子：生气。
家长：你知道他为什么不让你看他的书吗？（引导孩子理解他人的观点）
孩子：不知道。
家长：你怎样才能知道？
孩子：我可以问他。
家长：那你去问他吧，看他肯不肯告诉你。
（家长鼓励孩子搞清事实，发现问题）
后来
孩子：他说我从来不让他看我的书。
家长：现在你知道他为什么不让你看他的书了，你能想想自己做什么或说什么他才会让你看他的书吗？
（鼓励孩子思考解决问题的办法）
孩子：我可以不再跟他玩儿。
家长：如果你这样做，可能会发生什么？
（引导孩子思考后果）
孩子：他可能不愿再做我的朋友了。
家长：你想让他做你的朋友吗？
孩子：想。
家长：你能想个不同的作法，使他愿意继续做你的朋友吗？
（鼓励孩子进一步思考）
孩子：我可以拿本书给她看。
家长：这是个不同的主意，你为什么不试试呢？
这本书的重点是教孩子解决问题的方法，我在应用中的感受是对小孩子要更多地理解他的感受，孩子的情绪往往不受控制，如果你能告诉孩子他的感受，他会更容易去平复自己的情绪，再长大一些会更加积极地思考解决问题！
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