昨天我似乎对于目前面对的难题还表达了信心,还认为我可以为此事做出自己的贡献,而今天当我了解具体情况之后,却发现我太弱了。和同事一起把能想到的路都演练了一遍,发现似乎每个方向都无路可走:
1) 内部:在有限的人力资源下在短期内去做成一件之前没人做过的事情;
2) 相关方:改变其他行业寡头的产品定义或者增加技术参数的设定;
3) 顾客:向顾客说明情况,共同讨论解决办法。
如果相关方能改变成我们预期的样子,其他都不是问题,但在这方面我们影响力却最弱。也许向顾客投降反而是最可能的解决办法,只是好不容易建立的顾客信任会受影响,如何尽可能降低对顾客的不良影响,甚至将此变成一个转机,“不打不相识”类的转机,确实很考验团队的协作和谈判能力的。
考验到了,不只是能力的考验也是意志的考验。
我是这件事情的参与者,也希望这件事儿最后是成功的。还希望从这件事情中开拓思维,锻炼解决问题的能力。明天我还会持续关注。
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