1.增加选项
在一菜摊前看见两堆菜。客户问:这边多少钱一斤?答:1块;再问:那边呢?答:1块5。
问:为什么那边的卖1块5?答:那边的好一些。于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!
销售启示:当你只有一种价格时,客户的选择只有“买”与“不买”,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
2.重复购买
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
销售启示:用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复回到店里来,做二次营销,从而轻松锁定客户。
3.借位提升
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
销售启示:借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
4.销售心理
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。
是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
销售启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。
5.精准营销
出租车司机因为久坐,而容易腰椎疼痛。如果在打车软件上植入广告,那绝对是最精准的营销。有效减少获客成本。
这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!
销售启示:对精准客户的营销,会直接降低获客成本,提升成单效率。
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